Te explicamos el proceso de incapacidad con el IMSS y con tu empresa

 

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Si de camino al trabajo, de regreso a casa o durante tus horas laborales sufres un accidente que te impida realizar las actividades de tu puesto, deberás tramitar una incapacidad.

Sabemos que ya pensaste en el IMSS y en su burocracia, en las filas, las esperas, las personas y los médicos; pero es necesario que hagas bien todo el proceso para que cuando estés recuperándote te paguen tu sueldo al 100 %.

 

El trámite en el Seguro Social

Supongamos que vas feliz de la vida en la calle, respirando smog y exhalando paz, con una sonrisa de oreja a oreja porque es martes por la mañana y te encanta lo que haces (si no es así, deberías buscar aquí un nuevo empleo) y de repente, de la nada, sale una moto y te arrolla.

El golpe no es para enviarte al otro mundo, sin embargo tampoco es una nimiedad: puedes levantarte y medio caminar pero te duele mucho una pierna y el cuello. ¿Qué procede?

1. Primero, antes que nada, avísale a tu jefe. Será importante que lo sepa para el momento en el que llenen algunos documentos.

2. Después, acudir de inmediato a la clínica de urgencias más cercana. (Si dejas pasar unas horas y te haces el/la valiente diciendo que “no pasa nada” es probable que comiencen las dudas sobre a qué hora fue el accidente. Evítalo.) Ahí te atenderán, te valorarán y, en caso de que lo consideren necesario, te expedirán una incapacidad de 1 día.

3. A la mañana siguiente tendrás que acudir a la clínica familiar que te corresponde. Tu médico te revisará y te extenderá una incapacidad inicial de máximo 7 días naturales (es lo más que dan, en caso de que necesites guardar reposo más tiempo te entregarán hojas similares cuando vayas a nuevas consultas).

4. Te entregarán un documento como este (AVISO DE ATENCIÓN MÉDICA INICIAL Y CALIFICACIÓN DE PROBABLE RIESGO DE TRABAJO).

 

 

[Hay dos tipos de riesgos (incapacidades): riesgo de trabajo (dentro de las instalaciones de la compañía) y riesgo de trayecto (que ya sabemos cuál es). Cerciórate bien de que cuando llenen tus documentos se especifique bien qué fue lo que pasó y así evites futuros malentendidos.]

5. Luego pasarás a Medicina del Trabajo en donde te pedirán que narres la historia de lo que sucedió y que dibujes un croquis del lugar en donde tuviste el percance.

6. Pasado ese trámite y conseguido los sellos correspondientes, te entregarán tu hoja de incapacidad que deberás llevar a la ventanilla de… adivina, adivina, ajá: incapacidades.

7. A partir de ese momento tendrás que regresar a los 7 días (o los que te hayan dado) para recibir tu cheque, aunque eso no significa que ya esté liberado. Regularmente puede cobrarse 5 días hábiles después, aunque en el banco es en donde te informarán mejor.

El trámite en tu empresa

Supongamos que ya no estás feliz de la vida porque te accidentaste y te duele alguna parte de tu cuerpo o el cuerpo completo. Pero sigues de pie –bien, muy bien tú–, le avisaste a tu jefe y fuiste a la clínica de urgencias más cercana. Te atendieron, te dieron incapacidad por 1 día y te enviaron a tu clínica familiar.

1. Tendrás que ir a tu empresa a que llenen la parte correspondiente del Aviso de Atención Médica… y también a que te den una carta patronal para que puedas darte de alta en la clínica que esté más cerca de tu casa. Si trabajando para tu compañía actual ya habías hecho este trámite, omítelo; si no, será obligatorio. La buena noticia es que puedes hacerlo desde internet: https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/portal-ciudadano-web-externo/derechohabientes/tramite/cambioClinica

2. Ya que fuiste a tu clínica familiar más cercana, cumpliste con el proceso burocrático y te dieron tus incapacidades, será momento de entregárselas a tu empresa. En muchos lugares son flexibles con este tema: a veces te dicen que puede ir un familiar a entregarlas y en ocasiones también puedes llevar los documentos cuando te hayas recuperado. Depende de cada departamento de Recursos Humanos.

Consejo 1: tómate todos los días que te dan de incapacidad. Aunque tengas muchos pendientes y ya te sientas bien, es mejor descansar y reponerte al 100 %.

Consejo 2: concluye el trámite; de no hacerlo tu empresa se verá afectada posteriormente en la prima de riesgos que debe cubrir anualmente.

Consejo 3: si te accidentas en un momento que esté fuera de tu horario laboral (jugando futbol, en la fiesta) tendrás que hacer el mismo trámite, sólo que tu incapacidad será pagada al 60 %.

Consejo 4: puedes leer todo el trámite explicado por el IMSS en este link: https://www.imss.gob.mx/tramites/imss03008

 

¿Hay algún consejo que puedas darnos sobre este tema?
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Autor: OCCMundial

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42 opiniones para “¿Tuviste un accidente laboral? Aprende a tramitar tu incapacidad”

  1. Buen día.

    Con el fin de contribuir, también es importante mencionar que los accidentes en comisiones laborales son considerados como de trabajo, no solamente en las instalaciones de las empresas; también se recomienda que los accidentes en trayecto ( cuando sean colisiones automovilísticas) deberán ser avalados por un reporte emitido por personal de la policía con el fin de verificar la versión de los hechos ante el área de Salud en el Trabajo del IMSS, saludos…

    1. Mi accidente fue en mi turno de trabajo hicieron registeo y inbestigacion del accideen fue en flex norte tengo seguro de vida es GNP me mandaron en uber a curacuon al hospital CHG la incapacidad de 6 dias me la dio el doctor de la empresa o sea que fue interna ayer me tenian que aver pagado por via nomina pero el pago no lo agregaron a mi nomina a quien le reclamo o quien es el responsable de pagarme mi incapacidad de 6 dias como riesgo de trabajo

  2. Me esguincé el pie en el trabajo, me llevaron a un hospital particular a que me atendieran, posteriormente fui al IMSS por mi incapacidad, pero me comentan que ya no tenía que haber ido al IMSS, ya que multan a la empresa donde trabajo por accidente, es verdad ambas situaciones??

  3. Buenas tube un accid dtrayecto ami travajo m incapacitaron tube una fractura d perone y m pusieron una ferula durante 5sem ala 7 m dice l trauma k ya stoy lista para empezar a laborar pero aun no m siemto bien m duele traigo muy inflamado el pie no puedo caminar con normalidad k puedo aser y si mi empresa tiene la obligacion d pagar sueldo proporcional dentro de las incapacidades o solo el imss t paga

  4. A mi me paso que saliendo de mi trabajo. Exactamente apenas habia dado como Dos pasos pasa uno en su bicicleta y me tiro. Por lo mismo me fracturo mi Pie Derecho. Y en el IMMS cuestionan mi salida del Trabajo porque salgo a las 6 am. ” Yo nunca eh checado a las 6 am. Sino después Porque dicei mi reporte 6.25. El que vio todo fue el vigilante el me ayudo a pararme y tomar taxi

  5. A mi me tiro una bicicleta saliendo de la empresa. Mi pregunta es como es posible que en el IMSS. Me cuestione q si salgo a las 6 am.. Porque puse en el reporte q mi accidente fue 6.25 am. Porque exactamente nunca checo a las 6 am. Aqui la cuestion fue que al salir apenas habia dado como DOS pasos y me tiro el de la bicicleta . Que por lo mismo me Fracturo el Pie.

  6. Hola buenos dias
    tuve un accidente de trabajo mañana cumplo 2 semanas y mi patron aun no me da la hoja que ellos tienen que llenar para yo poderla llevarla al seguro y me las paguen.
    que pasa si mi patron no me entrega esa hoja? ¡que puedo hacer?

    1. Hola, disculpe si le pagaron sus incapacidades después de su despido?
      A mí también me pasó lo mismo, tuve 20 días de incapacidad y no me han pagado ninguno, hoy regresaba a laborar pero como había vencido mi contrato ya no me renovaron y me quede pensando si no va a haber problema en el pago de mis incapacidades

  7. Hola soy aracely palacios y yo quiero reportar a una dogtora x que yo tube un esgim cuando benia de elaborrar y solo me dio dos dias de incapasidad y muy mal que se porto y quiero desirles que mi pie me duele mucho y lo traigo inflamado y me duele no lo aguanto como le puedo aser

  8. Haber yo ya hice todo mi tramite apenas voy a entregar el formulario donde mi jefe llena y sella el documento, mi pregunta es la empresa me paga algo aunque ya se que el seguro me va a pagar el 100%

  9. A mi me paso apenas! Necesito ayuda porfavor. Horario normal es de 9 a 7pm por hora de lactancia 9 a 6pm…. Mi accidente fie yendo al trabajo. Lunes 18 diciembre. Ese dia pedi permiso llegar a las 10 am (recorrere por ende horario y salir 7pm) por junta en escuela de mi hijo…. Justo ese dia me accidento en tranporte publico siendo 9:15am….. Hoy tuve consulta con medico “salud en el trabajo” y dictamino pagar al 60% en vez del 100% ya que no “estaba en mi hora laboral y en formato ST7 mi empresa y yo indicamos horario de 9 a 6pm…..voy a refutar dictamen medico… Me indicaron oficinas que debo ir…que puedo anexar para que mi pago sea al 100%? Y lo califiquen como riesgo de trabajo y no “‘enfermedad general””? Porfavor ayudenme!

  10. Estoy en proceso de valoración en medicina del trabajo este lunes tengo la cita, y mi patrón me despidió…me afecta en algo para el tramita de mi IPP?

  11. Hola buenas noches, una consulta, tuve un accidente de trabajo, me incapacité y fue catalogado como riesgo de trabajo, lo único que ya pasaron 2 meses y aún en el imss no me ha pagado esas incapacidades, que me sugieren que haga???

  12. si camino al trabajo fui privado de mi libertad teniendo lesiones internas mp me valora me da veredicto de las lesiones me manda al imss y el imss urgencias me da mal servicio ( diciendo no tengo nada ) y no queriéndome dar incapacidad mandandome ami clinica familiar pero es fin de semana como se prosede para aplicar incapacidad:

  13. Yo me doble el pie poco antes de llegar al trabajo y no fui al seguro porque pensé que no era para tanto, el detalle es que me dolía demasiado y fui al otro día a urgencias y me comentaron que era un probable riesgo de trayecto, todo iba más o menos ( no me fue muy bien en urgencias) sólo fue un esguince y me mandaron hacer todo el trámite, cuando me dieron las hojas que llena mi patrón, él puso en duda lo que dije porque comenta que ya me había dolido de mi pie situación que si es verdad pero que no era por la torcedura sino por cansancio. Ahora no se que vaya a pasar y a mi me siguen haciendo dar vueltas.

  14. Hola, mi duda es esta…
    Tuve un accidente y me dieron 20 días de incapacidad los cuales culminaron ayer, hoy me presento a laborar y como había culminado contrato ya no me lo renovaron y me dieron las gracias, mi pregunta es si esto me va a afectar para el pago de mis incapacidades, ya me calificaron como riesgo de trabajo y solo estaba en espera, me citaron para el día viernes para ver si ya estaba el pago de mis incapacidades en el imss pero ahorita con el despido quisiera saber si respetan el proceso o lo cancelan o que pasa?
    Les agradecería una pronta respuesta.

  15. es verdad la publicación de lo que no se debe hacer, pero hay muchas cosas más que agregar para que sea perfecta. por ejemplo el tema de no estar conforme a la liquidación que la empresa quiere darte y no llegar a un acuerdo a tal punto que te vez obligado a poner un abogado y ir a juicio. Esta mal si llegas a esa situación ? es verdad que te complica a futuro con el legajo/historial?

  16. EN EL 2013 TUVE UN ACCIDENTE DEL CUAL COMO CONSECUENCIA TENGO HERNIA EN CADERA Y NUCA DEL CUAL EL DOLOR HA SIDO INTENSO Y EN REPETIDAS OCASIONES HE TENIDO QUE IR A URGENCIAS EN EL CUAL SOLO CONTROLAN EL DOLOR, ESTE ACCIDENTE NO LO CANALIZARON COMO ACCIDENTE DE TRABAJO YA QUE FUE EN HORARIO DE COMIDA Y SI COMO ENFERMEDAD GENERAL, A LA FECHA EL DOLOR HACE QUE NO PUEDA CAMINAR DEL DOLOR TAN FUERTE QUE ME DA.
    EL DÍA 11 DE JUNIO A LAS 7.20 APROXIMADAMENTE DESPUÉS DE HABER SALIDO DEL TRABAJO, ME CAÍ BAJANDO DE LA COMBI ME DI UN SENTONAZO ACUDO AL IMSS EL DÍA 12 POR QUE YA NO TRAÍA DINERO PARA REGRESAR EL DÍA QUE ME CAÍ Y LA DOCTORA ME LO TOMA NUEVAMENTE COMO ENFERMEDAD GENERAL AL HABLAR CON LA COORDINADORA DE MÉDICOS LE EXPRESO LO SUCEDIDO Y ME ELABORAN LA HOJA DE ACCIDENTE DE TRAYECTO EN EL CUAL NO SE ME REVISA EL DÍA QUE ME TOCA VALORACIÓN PERO TAMPOCO LLENAN LAS HOJAS EN MI PRESENCIA Y ESTAS YA ESTABAN LLENADAS Y SOLO ME ARGUMENTAN QUE EL DOLOR QUE TRAIGO ES POR QUE SEGÚN ELLOS TENGO SOBREPESO, ME ACONSEJAN CAMBIARME DE TURNO, QUE VAYA HACER YAGO Y QUE NO PROCEDÍA.
    ACTUALMENTE HE TENIDO DOS RECAÍDAS EN ESTE MES DE JUNIO CON DOLOR DE TAL GRADO QUE ME HAN TENIDO QUE TRASLADAR A URGENCIAS DE MI TRABAJO PARA LA ATENCIÓN, AL ACUDIR CON MI MEDICO FAMILIAR SOLO ME DA KETEROLACO, INDOMETOCINA PARA EL DOLOR PERO NO UN TRATAMIENTO COMO TAL PARA MI PADECIMIENTO YA NO SE CON QUIEN ACUDIR PARA QUE ME AYUDEN UN MEDICO QUE YA FALLECIÓ HACE UN MES ME DIJO QUE ME TENÍAN QUE CANALIZAR A MAGDALENA DE LAS SALINAS POR QUE ES PELIGROSO ANDAR SOLA Y QUE SI ME DABA NUEVAMENTE EL DOLOR Y ME PARALIZA ME PODÍA CAER Y GOLPEARME YA LE COMENTE A LA DOCTORA PERO NO HACEN NADA, SOLICITO DE SU APOYO Y AYUDA QUE HACER.

  17. Hola me gustaria ver si em pueden orientar

    me incapacito el imss por riesgo de trabajo pero me pago al 60% los dias no al 100% saben en donde puedo reclamar esto?

    Saludos

  18. HOLA BUENAS NOCHES TENGO UNA PREGUNTA… HAY UN AMIGO QUE SUFRIO UN ACCIDENTE SE LE FRACTURO LA PIERNA LE DIERON INCAPACIDAD POR 28 DIAS, SU JEFE INMEDIATO LE DIJO QUE NO LO NOTIFICARA A LA EMPRESA, LA EMPRESA LE ESTA PAGANDO SU SALARIO, PERO EL TAMBIEN ESTA COBRANDO SUS INCAPACIDADES ESTO TIENE ALGUNA CONSECUENCIA SI ESTA HACIENDO ESTO.

  19. buenas tardes, que pasa si tengo derecho a un día al mes hacer home office, y en mi casa sufro un accidente. Debo acudir al IMSS y que me lo califiquen como riesgo de trabajo o es enfermedad general???

  20. Hola qué tal una pregunta me pasó un accidente en mi trabajo me mandaron a urgencias y le redacte al doctor lo que me pasó hice todo el trámite.fui a mi empresa a redactar los echos de que como fue y en al hoja que me dio el doctor de urgencias no redacto bien lo que yo le había dicho,ahora bien yo tuve la culpa y lo acepto en no leer loque me había puesto en la hoja y no coincidía con loque yo redacte.¿Qué es loque pueda proceder en caso mío o en la empresa? ¿Qué es loque puedo hacer?

  21. si tuve un accidente de trabajo y me dieron una prejubilacion con 40 por siento de mi sueldo pagada por el IMSS debo trabajar toda la semana

  22. Hola que tal yo me incapacite el día 27 de noviembre del 2018 el día del accidente el día del accidente me hicieron decir que apenas había entrado a trabajar si es como riesgo de trabajo entonces mi empresa no me dio de alta con el sueldo que tenía sino con $92 mi patron me dijo que que me iba a depositar el resto a mi nómina no es así y hasta la fecha no he recibido ningún pago que puedo hacer

  23. Cuantos días tiene mi patrón para llenarme mis hojas del imss para llevarlas a medicina del trabajo y me califiquen de riesgo de trabajo.? Ya tengo más de 7 días que se la hice llegar y no me las entregan yo estoy en el hospital esperando una segunda cirugía.

  24. QUE PASA SI LA AGENCIA NO REDACTA LOS HECHOS QUE YO LES DESCRIBÍ, Y PONE SU VERSIÓN, AUN NO HE LLEVADO ESAS HOJAS A QUE ME CALIFIQUEN EL RIESGO DE TRABAJO EL SEGURO, YA QUE NO ES LO QUE SUCEDIÓ. LA AGENCIA NO QUIERE CAMBIAR LA VERSIÓN.¿QUE ES LO QUE TENGO O PUEDO HACER?

  25. Yo m cai en el trabajo fui al seguro m incapacitaron hasta la fecha la compañía donde trabajaba ajo no m ha entregado los papeles para llevarlos a medicina de trabajo ya son 3 meses y nada k m los dan k puedo hacer

  26. Yo tuve un esquince de rodilla al llegar a mi trabajo y me calificaron como riesgo de trayecto pero me duele mucho mi rodilla y no puedo apoyar mi pie aún pero la doctora me quiere dar de alta que puedo hacer

  27. Duda,
    Si en la empresa dónde trabajo me pagan con dos razones sociales y me fui de incapacidad; ahí de que manera funciona el pago?

    Gracias

  28. Perdon una pregunta tube accidente de trabajo hace 8 meses pero no meti riesgo de trabajo tengo mis incapacidades por 28dias no me han dado de alta de fractura de tobillo que me aconseja

  29. Hola buenas tardes, pues tu información iba perfecta,sólo que me queda la duda después que tienes el accidente en trayecto del trabajo quien debe pagar las incapacidades el seguro la empresa o ambas
    A mi me calificaron riesgo de trayecto y hay semanas me pagan ambas la empresa y el IMSS pero hay semanas sólo el IMSS por eso tengo esa duda

  30. Buenas tarde yo tuve un accidente en mi trabajo que no lo califacaron así porque mi supervisora contestó el tel después de más de una hora y no fui hasta al otro día a consulta no tenia con quien dejar a mi hija el área no esta apta para dulceria el piso es resbaloso y hay cámara que da al lugar tuve de testigo a mi colaborador podre apelar para que me lo paguen al 100% de echo me retire de mi trabajo como 8:20 porque como responsable tenia que esperar a que hicieran corte de caja y en la empresa la doctora no lo escribió como era ya estaba informada la supervisora y la gerente de cierre no estaba y la gerente no contestaban el cel y nada raro que cuando les marca uno no contesten

  31. buenas tardes yo tuve un accidente en mi trabajo me cai y me fracture el dedo pulgar y me quedo chueco pero no me pagaron la incapacidad que devo aser alguien que me oriente

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