HOTEL CASA SANTO ORIGEN, estamos en busca de tu talento cubriendo la posición de:
JEFE DE RECEPCIÓN
¿Te apasiona la hotelería y tienes experiencia como jefatura dentro del ramo?
Esta vacante podría ser para ti...
¿Cuáles son las responsabilidades del puesto?
Verificar la asistencia y presentación del personal en turno de los departamentos de Recepción y Áreas Públicas.
Supervisa la entrega del turno en base a : Bitácora, fondo de caja, reporte de habitaciones discrepantes, reporte de stayovers, reporte de ocupación.
Supervisar que el personal cumpla con los estándares de su departamento.
Garantizar un servicio excepcional al cliente en todo momento.
Revisión aleatoria de pit vs. cargos.
Verificar depósito de valores del turno.
Supervisar colocación de cortesías, atención, resolución y seguimiento a inconformidades o requerimientos de huéspedes (en su caso aplicar resarcimientos).
Realizar capacitación a su personal a cargo
¿Qué requerimos?
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
Indispensable conocimiento avanzado en idioma Inglés (escrito y conversacional)
Disponibilidad tiempo.
Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas o carrera afín.
¿Qué ofrecemos?
Pago semanal.
Comida por turno laborado
Prestaciones de Ley
Bono semanal por cumplimiento de objetivos
Ubicación:
Zona a laborar en San Felipe del Agua.
¡Postúlate por este medio y nos comunicaremos contigo!
No olvides adjuntar tu CV
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.