Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Presencial
Descripción
Empresa Líder en su ramo , por expansión solicita:
El CUSTOMER SERVICE Internacional responsable de brindar soporte personalizado a clientes específicos fomentando buenas relaciones de negocios y dando seguimiento a sus necesidades. Asegurando un servicio personalizado y eficaz para impulsar el crecimiento del cliente.
Responsabilidades:
Brindar atención personalizada y de calidad a clientes específicos.
Fomentar relaciones estratégicas a largo plazo con los clientes.
Resolver problemas y gestionar incidencias de manera rápida y eficaz.
Coordinar con otros departamentos para cumplir las necesidades del cliente.
Atender solicitudes y quejas, proporcionando soluciones oportunas.
Canalizar el feedback de los clientes para mejorar el servicio.
Seguimiento de las importaciones y exportaciones virtuales desde su origen hasta su conclusión instalaciones de la empresa
Gestión de procesos de importación y exportación terrestres y marítimas siguiendo los procesos establecidos.
Relación y Manejo con agencias aduanales, Navieras, Forwarders.
Atención, negociación y trato con proveedores
Conocimiento en leyes, reglamento y legislación de comercio exterior y aduanera.
Gestión y trámites documentales, ante todo tipo de autoridades
Funciones principales:
Apoyo en trámites de importación y exportación.
Seguimiento de operaciones con agentes aduanales.
Aplicación de normativa vigente en comercio exterior.
Coordinación con diferentes áreas y toma de decisiones operativas.
Requisitos:
Carrera técnica o Licenciatura en Comercio Internacional o afín.
Experiencia en SAP
Persona ordenada, responsable y ética.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Conocimiento básico en procesos de importación y exportación.
Manejo de paquetería Office.
Nivel de inglés oral (conversacional)
Actitud de aprendizaje y compromiso
Alto sentido de responsabilidad
Amplio sentido de análisis de gastos y liquidaciones
Trato con personal
Interesados favor de postularse por este medio.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.