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Hace 1 día
SOPORTE TECNICO EN SITIO
$15,000 - $15,500 Mensual
MAVI DE OCCIDENTE SA DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Requisitos del puesto
- Educación mínima requerida: Universitario con título (negociable de acuerdo a experiencia).
- Experiencia en helpdesk, drivers, ofimática y configuración de impresoras nivel Experto.
- Conocimientos sólidos en atención al cliente y resolución de problemas técnicos.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Responsabilidades del puesto
- Brindar soporte técnico de nivel HDI a los clientes, asegurando la resolución eficiente de incidencias y problemas.
- Mantener actualizada la documentación técnica y reportar de manera oportuna cualquier incidencia relevante al equipo de trabajo.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua de los servicios.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual $11,000 pesos.
- Contratación permanente que brinda estabilidad laboral.
- Martes a sábado de 09:00 a 18:30
- Descansos domingo y lunes.
- Comedor Subsidiado.
- Modalidad de trabajo presencial que facilita la interacción directa con los clientes y el equipo de trabajo.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19605030
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