Hace 1 día
Atención telefonica TURNO VESPERTINO 8mil MB CampoMarte Call
$8,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Capacitación pagada
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
Descripción del puesto
Ingresos: 0 4 de OCTUBRE del 2 0 2 4
$ 8, 0 0 0 libres al mes (MÍNIMO) + BONO + IMSS desde el primer día + PSL+ 3 0 días de aguinaldo + vacaciones al sexto mes + descanso pagado el día de tu cumpleaños + PAGO PUNTUAL + flexibilidad de horarios + una hora de comida + un descanso rolado + beneficios internos + compañerísmo y capacitación constante + prima dominical + prima vacacional + pago quincenal + feriados al triple o descanso + cafetería equipada + SIN QUINCENA DE FONDO
Horarios:
- Turno vespertino y central
OBJETIVO DEL PUESTO:
Resolver las solicitudes de los clientes asegurando los estándares requiridos en calidad y tiempo, a través de la comunicación efectiva exclusivamente por llamadas telefónicas.
Funciones:
- Gestionar llamadas telefónicas con estándares de calidad y producto.
- Registrar en los sistemas la información asociada al requerimiento del cliente.
- Coordinar con la red de proveedores la prestación del servicio solicitado por el cliente para su cumplimiento en tiempo y forma.
- Mantener informado al cliente sobre el estatus de su solicitud.
- Realizar la encuesta de satisfacción a los clientes tras recibir un servicio.
- Eventualmente, canalizar dificultades técnicas o situaciones excepcionales urgentes, que impidan el desempeño de sus funciones, generando alertas y reportando a sus superiores.
En GRUPO MOK MX nos apoyamos de una plataforma de Gestión de Personal; INICIA TU CONTRATACIÓN: https://mok 1 5
5Xknh 5p 9mAafoOcho horas laboradas y una hora de comida
Sueldo: mínimo $ 8, 0 0 0. 0 0 libres al mes
Beneficios
- Salarios base + bono
- IMSS desde el primer día (salario 100%)
- Aguinaldo al doble (200%)
- Vacaciones a partir del sexto mes
- Prestaciones Superiores a las de la Ley
- Feriados descanso o pago al triple
- Prima dominical
- Prima vacacional
- Descuentos y beneficios con socios comerciales
- Pago quincenal, vía tarjeta de nómina
- FONACOT e INFONAVIT
- CapacitaciónUna hora de comida
- BONO por cumplimiento de objetivos
- Instalaciones ergonómicas
- Coffee area
- Plan de carrera
- Programa de referencia
- Cercano a M Auditorio (15min) y MB Campo Marte (10min)
- Un día en fin de semana podrás laborar solo medio tiempo
- Un descanso en fin de semana
- Descanso pagado el día de tu cumpleaños
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Empleo presencial
ID: 19312938
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