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Hace 1 día
Relaciones medicas
$13,000 - $15,500 Mensual
+ comisionesMedae LS en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Capacitación pagada
- Plan de crecimiento personal y laboral
Descripción
Brindar una atención profesional y cordial a los pacientes y visitantes, gestionando las citas, llamadas y documentación administrativa para asegurar un flujo eficiente, guiando al paciente en la selección del tratamiento más adecuado a sus necesidades, resolviendo sus dudas y gestionando la venta de los procedimientos con un enfoque profesional y ético.
Competencias:
? Atención al detalle: Precisión en la gestión de citas, expedientes y documentación.
? Comunicación efectiva: Trato amable y claro con pacientes y equipo médico.
? Organización y planificación: Manejo eficiente del tiempo y las prioridades.
? Resolución de problemas: Capacidad de tomar decisiones rápidas y eficientes.
? Trabajo en equipo: Coordinación con médicos, administrativos y personal de apoyo.
? Discreción y confidencialidad: Manejo de información sensible con profesionalismo.
Responsabilidades:
? Gestión de Agenda y Citas
? Atención a Pacientes y Recepción
? Manejo de Expedientes médicos y Registros
? Brindar seguimiento a los pacientes para evaluar la evolución y resolver dudas.
? Seguimiento y Coordinación de Pacientes
? Proporcionar información clara a los pacientes sobre los tratamientos y sus cuidados post-procedimiento.
? Gestión de Reportes
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
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