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Hace 2 días
Soporte HELP DESK Bilingüe
$16,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Soporte HELP DESK Español/ Bilingüe
Objetivos del puesto:
Brindar soporte a las agencias vía remota, buscando la satisfacción de los agentes y de las sucursales que se comunican.
Funciones generales:
· Atender llamadas de las personas autorizadas en las agencias y sucursales que presentan problemas de hardware y software.
· Generar y dar seguimiento a los tickets y correos.
· Monitorear cámaras de vigilancia de sucursales.
· Seguimientos a redes DSL
· Actualizaciones de sistemas, computadores, impresoras y versiones
REQUISITOS:
· Tener carrera afín a sistemas de la información, computo o programación.
· Disponibilidad de horario ya que los descansos son rotativos.
· Facilidad de palabra.
· Manejo en office intermedio.
· Proactivo.
· Responsable y Honesto.
· Puntual.
· Bilingüe nivel conversacional.
LUNES A DOMINGO DOS DIAS DE DESCANSO ROTATIVO, DISPONIBILIDAD DE HORARIO , ESQUEMA HIBRIDO.
Si estas interesado comunicate al telefono antes mencionado o por este medio para agendar entrevista.
ID: 19279640