En GFT México, empresa global con base en alemania, nos encontramos en búsqueda de 1 persona que trabaje con nosotros como "Manager en Soporte a la Producción"
Al menos 5 años de experiencia dirigiendo equipos de soporte a la producción
Esquema 24x7
Experiencia en el servicio de soporte en el ámbito financiero
Buena comunicación
Toma de decisiones Liderazgo
Trabajo en equipo
Buen manejo del estrés
Actitud de servicio
Conocimientp técnico en Infraestructura (deseable)
Manjeo de herramientas para la gestión de incidentes y problemas (Service Now por ejemplo)
Haber trabajado bajo metodología ITIL
Manejo en herramientas de monitoreo como Kibana, Dynatrace, etc.
**Posición Hibrida en CDMX, esquema 100% nómina, prestaciones de ley y superiores**
**Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de extensión de acuerdo a las necesidades del proyecto**
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.