TEKNEI, SA DE CV' es una empresa líder en tecnología y servicios de consultoría en México. Con más de 10 años en el mercado, nos especializamos en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. Trabajar en TEKNEI significa formar parte de un equipo dinámico, colaborativo y en constante crecimiento.

ATENCIÓN A CLIENTES

Requisitos del puesto:

Estudios en Licenciatura de Administración, Psicología o a fin (trunca o titulada)

Experiencia previa de 1 año en tareas similares.

v Conocimientos en atención telefónica.

v Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.

v Experiencia en control documental

Responsabilidades del puesto:

v Atención masiva a finiquitos, liquidaciones, retiros, jubilaciones y desvinculaciones.

v Atención face to face a empleados, (sobre todo jubilados y pago a beneficiarios por fallecimientos).

v Asesorías de compensaciones y beneficios a empleados, exempleados y jubilados. (Seguros de vida, de auto, incentivos, préstamos, deportivo bancario).

v Atención al cliente para asignación, escalamientos, resolución de casos. Importante; Las compensaciones y beneficios están determinadas por el cliente, es únicamente atender las consultas del o los colaboradores.

v Entrega de cartas de avisos IMSS (Trámite de pensión).

v Retención, suspensión y modificación de INFONAVIT (envío de documento a nómina para descuentos).

v Cartas de incrementos de pensión a jubilados (Por solicitud de HR).

v Constancias laborales, únicamente si no es posible por autoservicio.

v Solicitud y entrega de constancia de percepciones y deducciones.

v Entrega de cartas de incremento de salario para retirados.

v Impresión/ entrega de recibos de nómina.

v Referencias laborales (Estados).

v Reposición y entrega de TIP.

Ofrecemos:

v Prestaciones de ley

v Sueldo bruto mensual $10,000

v Capacitación continua en el área.

v Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.

v Plan de carrera

Lugar de Trabajo:

Oficinas centrales

Venustiano Carranza No. 64 | Mezzanine | Col. Centro. CP 06010 | CDMX

-Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. | Sábados de 9:00 a.m. a

La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).