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Hace 1 mes
Responsable de Servicio a Domicilio
$17,000 - $20,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Empresa mexicana y líder en el ramo farmacéutico, se encuentra en búsqueda de talento como:
COORDINADOR SAD
Requisitos a cumplir:
• Desde 25 años en adelante
• Licenciatura trunca o terminada en Administración de empresas o afín
• Experiencia en manejo de personal
• Conocimientos y experiencia mínima de un año en call center, ventas y servicio al cliente
• Manejo de paquetería office
Habilidades para el puesto:
• Orientación al cliente
• Inteligencia emocional
• Apego a lineamientos
• Pensamiento formador
• Orientación a resultados
• Pensamiento comercial
• Comunicación efectiva
• Liderazgo - desarrollo de personal
• Toma de decisiones
• Solución de problemas - capacidad de análisis
Actividades principales:
• Asegurar que los objetivos de ventas se cumplan conforme a lo establecido
• Monitoreo del desarrollo de actividades del personal a cargo
• Supervisión e implementación de estrategias para la operación adecuada del centro de trabajo
• Brindar soporte a quejas de clientes inconformes apegándose a procesos de protocolos de servicio
• Elaboración y análisis de reportes para el cumplimiento de métricas
• Capacitar a colaboradores de nuevo ingreso
• Garantizar un clima laboral acorde a los valores organizacionales
Beneficios:
• Sueldo base mensual
• Prestaciones de Ley y Superiores.
• Vales de despensa.
• Caja de ahorro.
• Seguro de Vida.
• Capacitación pagada.
• Bono mensual acorde a objetivos cumplidos
Interesados favor de comunicarse con Oyuki Gómez.
ID: 18973421