ID Puesto176
DepartamentoCaja
Responsabilidad (Breve descripción)Brindar una asesoría óptima, así como la realización oportuna del cobro a los pacientes internados y ambulatorios
Funciones- Informar al paciente y/o familiar sobre el status de su cuenta, y realizarle el trámite necesario para agilizar su salida
- Hacer el cobro del saldo generado en la cuenta durante la estancia hospitalaria de manera amable, rápida y eficaz
- Facturar y asignar pago a la factura o el ticket y a las cuentas de los pacientes, para que queden registrados en el sistema.
- Realizar el corte de caja contra la conciliación del sistema
- Registrar los valores que dejan los pacientes en el departamento de caja, para el resguardo de los mismos en la caja fuerte.
Relaciones internasAdmisión, Enfermería
Relaciones externasPacientes, Terceros pagadores
Ultimo grado de estudiosPreparatoria
Escolaridad afín al puestoPreparatoria
IdiomaEspañol
'Requiere viajar?No
Conocimientos técnicosHabilidades Numéricas, Amabilidad y organizado
Manejo de Equipos / maquinaria / software:Computadora, Sumadora, Contadora de Billetes, Terminal del Banco
Años de experiencia en puesto similar1
CompetenciasA- LM- TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN
A- LM- TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A- LM- LIDERAZGO DE CAMBIO
A- LM- SERVICIO BASADO EN VALORES
A- LM- CRECIMIENTO PERSONAL Y SENSIBILIZACIÓN
A- LM- COMUNICACIÓN EFICAZ
A- LM- PROMUEVE UN ENTORNO DE INCLUSIÓN
A- LM- IMPULSA RESULTADOS
B- GESTIÓN DE RECURSOS
B- CAPACIDAD DE RESPUESTA
B- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
B- ORIENTACIÓN AL SERVICIO