Job Description

Acerca de:

Liderar la transformación digital en Retail definiendo la estrategia tecnológica para crear soluciones que generen valor al negocio, garantizando la integración de tecnologías innovadoras que tengan un enfoque orientado a resolver las neccesidades de nuestros clientes y el crecimiento general del Grupo.

Responsabilidades:

• Definir la estrategia integral y con visión de futuro para Retail (Tienda, Cadena y Comercial), liderando las acciones a implementar por los expertos técnicos del área para asegurar que las tecnologías empleadas por las areas de Retail cuenten con el desempeño requerido.
• Asegurar una correcta identificación, comunicación y gestión de equipos con terceros (nacionales e internacionales), posicionando a los mejores para las tecnologias requeridas dentro del Grupo.
• Definir e implementar estrategias de optimización eficiente de las soluciones tecnologicas, asegurando el uso racional de recursos y maximización del valor para el negocio de Retail.
• Dirigir las iniciativas y proyectos de Transformación Tecnologica de Retail IT que permitan mejorar la eficiencia operativa, experiencia del cliente y la competitividad en el mercado Retail.
• Definir soluciones digitales y herramientas tecnológicas del mercado propuestas por las áreas de eComerce, Operaciones TI y Arquitectura Tecnológica, que permitan evolucionar el ecosistema tecnológico de Retail IT para Soluciones de Tienda, Cadena y Comercial.
• Validar las soluciones integrales y holísticas diseñadas por los Gerentes Nacionales de Retail integrando las que esten alineadas a la estrategia corporativa de tecnología.
• Dirigir la estrategia de expansión en las capacidades de Retail para brindar condiciones que mejoren la experiencia del cliente y la tasa de conversión asegurando la creación de valor sostenible.
• Explorar e incorporar tecnologías emergentes como inteligencia artificial, IoT, edge computing, y retail media.
• Proponer y liderar pilotos y MVPs con enfoque iterativo y de aprendizaje rápido para cada una de las areas que comprenden Retail.
• Garantizar que todas las soluciones tecnológicas que se integren para la evolución en Cadena, Tienda y Comercial cumplan con los estándares de ciberseguridad, protección de datos y regulaciones vigentes.
• Asegurar el seguimiento de las metodologías estándares definidas en el Grupo en cada una de las areas de Retail.
• Rendir cuentas con el C-Level y/o Director de Tecnologia,Tienda, CdS y/o Comercial mostrando los resultados de las tecnologias implementadas.
• Gestionar el presupuesto para la evolución de tecnología en Retail asegurando la inversión eficiente y efectiva en soluciones que aporten valor al cliente.
• Traducir las necesidades operativas y comerciales en soluciones digitales efectivas y escalables, con impacto transversal.
• Liderar proyectos tecnologicos para facilitar la expansión de Retail y maximizar las oportunidades de negocio que contribuyan al aumento de las ventas y la cartera de clientes del Grupo.
• Identificar e integrar talento especializado para cada uno de los enfoques principales necesarios en la Evolución de Retail, fomentando el desarrollo y cultura de mejora continua en el equipo.

Requisitos:

• Contar con mas de 10 años de experiencia en el sector de Retail, mínimo 8 años de experiencia como Subdirector o Gerente Divisional en roles similares en el sector retail y/o tecnología, con un enfoque en la implementación de soluciones tecnológicas para optimización de operaciones.

Amplio conocimiento en implementación de soluciones tecnológicas disponibles en la Industria (SAP, Oracle, O9, BY, Manhattan, Relex, etc) para optimización de operaciones en Retail tales como:

• Definición de estrategias que incluyan el fortalecimiento de las redes logísticas., automatización de los procesos en los centros de distribución y cumplimiento, proyectos de mejora en el futuro de las compras con el conocimiento basado en IA, Marketing personalizado y operaciones optimizadas, adopción de nuevas herramientas tecnológicas que integren los procesos de Retail de manera transversal.
• Plataformas de gestión de operación en tienda, conocimientos actualizados de Retail, comercio electrónico y tendencias tecnológicas, experiencia con computación en nube, arquitectura de microservicios, ERP, operaciones, análisis de datos, análisis de trayectos, liderazgo y gestión de equipos con terceros.
• Capacidad de tomar decisiones basadas en datos, habilidades de comunicación efectiva y negociación, gestión de proyectos con enfoque en plazos, calidad y presupuesto, excelentes habilidades analíticas, de pensamiento estratégico y de resolución de problemas, habilidades en gestión de metodologías ágiles, conocimiento de las mejores prácticas en seguridad de la información, capacidad para fomentar un ambiente de innovación,
• En metodologías ágiles (obligatorio), cambio organizacional, Lean Manufacturing, Certificación ITIL, PMP, PgMP, TOGAF o certificaciones de arquitectura empresarial, ITIL v4 / COBIT, entre otros.
• Software como POS (NCR, Enactor, Oracle Xstore, SAP CAR), ERP Retail, OMS / WMS / TMS, Plataformas de Pricing, Surtido y Promociones.
• Inglés Avanzado C1

Educación:

• Ingenieria en Sistemas, Gestión Empresarial, Marketing, Comercio Electrónico, informatica o un campo relacionado o afines. IPADE D1, Maestria en administración de negocios, transformación tecnologica y/o arquitectura tecnológica, de preferencia en una institución educativa reconocida dentro del país o bien, estudio en el extranjero.

Beneficios:

• Sueldo base.
• Fondo de ahorro.
• Descuentos en compras de muebles y ropa.
• Aguinaldo.
• Vacaciones.
• Prima vacacional.
• Reparto de utilidades.
• Día libre de cumpleaños.
• Becas para estudio.
• Útiles escolares.
• Club de protección familiar.
• Ambiente de trabajo agradable.
• Entre otros beneficios y prestaciones.

About Us

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."