Importante empresa líder en asistencias se encuentra en búsqueda de: Líder supervisor de cabina de operaciones.

Funciones:

• Asegurar el funcionamiento correcto de los procesos de atención de las principales cabinas de call center.
• Participación activa en las posibles mejoras a los resultados de la operación, facilitando y gestionando la comunicación entre las áreas involucradas.
• Seguimiento y atención a clientes.

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual.
• Prestaciones de ley y superiores (Vales de despensa, fondo de ahorro, SGMM).
• Contratación directamente por parte de la empresa.

Requisitos:

• Licenciatura concluida con título y cédula
• Disponibilidad de horario.
• Experiencia en servicio al cliente y manejo de métricas e indicadores de call center.
• Experiencia en asistencia
• De preferencia con experiencia en seguros
• Experiencia en manejo de personal

Zona de trabajo: Alcaldía Álvaro Obregón/ Lunes a viernes de 9am a 6pm.