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Hace 2 días
Asesor ecommerce - Vespertina
$8,364 - $9,364 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
En Konexo, centro de contacto, contamos con la vacante de:
Asesor ecommerce - Vespertina
Estarás a cargo de .apoyar a los usuarios con el objetivo de garantizar la mejor experiencia en el uso de la plataforma. Brindar apoyo y seguimiento de sus compras, aclaración de información sobre pedidos realizados, quejas, devoluciones y asesoría para el uso de la app en general.
Ofrecemos:
Sueldo base más prestaciones de ley.
10% en vales de despensa.
Transporte gratuito a colaboradores.
Horarios:
Lunes a sabado de 1:30 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso rotativo en fin de semana
Requisitos:
Preparatoria terminada con certificado.
Experiencia en compras en línea.
Experiencia en atención al cliente.
¡Sé parte de una de las mejores empresas para trabajar!
Posición física del trabajo
*Corporativo ubicado en Cd. Tres Marías Morelia.
*Trabajo en planta baja.
*Trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental.
*Programación de descansos específicos.
*Empleo con descanso rotativo entre semana.
*Uso de diadema para llamadas telefónicas, escritura por medio de equipo de cómputo.
Necesidades físicas del puesto
*Desplazamiento constante en el mismo piso para solución de dudas con líder.
*Escucha y/o lectura de necesidades por parte de los clientes.
*Comunicación oral por medio de diadema y escrita por medio de computador.
*Uso total de computadora durante toda la jornada.
*Movilidad al centro de trabajo en transporte público y proporcionado por la empresa en sitios específicos.
*Exposición constante a resolución de conflictos y necesidades de los clientes.
ID: 19629430