EFECTIVALE, empresa líder en con más de 35 años de experiencia en métodos de pagos electrónicos ( Vales de despensa, combustible y comida) está en búsqueda de tu talento como:
"SUPERVISOR DE TELEMARKETING"
RESPONSABILIDADES:
Liderar y gestionar un equipo de agentes para lograr objetivos de ventas y de servicio al cliente.
Implementar y monitorear estrategias de ventas y técnicas para maximizar las oportunidades de ventas y mejorar la satisfacción del cliente.
Gestión administrativa del staff asignado (incidencias, incapacidades, vacaciones).
Seguimiento a las solicitudes, coaching, retroalimentación y/o capacitación de los agentes de ventas.
Resolución de conflictos, manejo de objeciones y creación de estrategias para el cumplimiento de KPI's de vendedores.
Análisis de ventas por temporada, tipo de productos, etcétera, así como la implementación de mejoras para alcanzar los resultados necesarios.
REQUISITOS:
Escolaridad licenciatura concluida o trunca a partir de 5to semestre (comprobable).
Experiencia de 2 años en supervisión de equipos de ventas telefónicas.
Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal para interactuar eficazmente con clientes y colaboradores.
Experiencia comprobable en la venta de intangibles y en el cumplimiento de objetivos.
Facilidad para comunicarse, organizar y resolver problemas de manera efectiva.
OFRECEMOS.
Sueldo base competitivo.
Bono por cumplimiento de objetivos adicional mensuales.
Vales de despensa y comida.
PRESTACIONES SUPERIORES A LA LEY:
Seguro social.
30 días de aguinaldo.
60% de prima vacacional.
Seguro de vida y gastos funerarios.
Capacitación continua y programas de desarrollo profesional.
Opción de planta y planes de crecimiento interno.
Caja y fondo de ahorro para asegurar tu futuro
HORARIO:
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LUNES A VIERNES DE 8:30 AM A 6:00 PM, NO TRABAJAS DIAS FESTIVOS NI FINES DE SEMANA.
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Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.