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Hace 2 días
Soporte a Redes y Seguridad (CCNP)
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
Desde casaDescripción
En Axtel nos reinventamos, nos transformamos y nos adaptamos a través de nuestra pasión: La innovación.
Somos la suma del talento y esfuerzo de la gente que integra nuestra organización, nos diferenciamos por ofrecer un servicio al cliente que supera sus expectativas a través de su satisfacción permanente, y eso nos hace la empresa mexicana líder en ofrecer soluciones de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones a la cuál tú puedes pertenecer.
Queremos integrar a nuestro equipo a una persona que nos apoye como Soporte a Redes con conocimiento en CCNP, cuyas funciones a realizar serián:
1.- Brindar diagnóstico y solución de fallas en el NOC Operación para clientes VIP.
2.- Dar soporte, seguimiento y comunicación de incidentes y requerimientos a servicios administrados y fallas en accesos propios y de terceros.
3.- Realizar diagnóstico, seguimiento, comunicación y solución de fallas en servicios administrados y accesos (red).
4.- Atender vía telefónica, Whtasapp, seguimiento a correo de clientes, llamadas de proveedores de solución.
*Indispensable contar con disponibilidad para laborar de manera presencial- híbrida y rotar turnos (matutino, vespertino y nocturno)
Experiencia requerida:
- 2 años en administración de redes.
-1 año en servicios de voz.
-1 año trato con proveedor de tecnología y acceso.
-Certificación CCNA - CCNP
-Contar con habilidad para comunicarse en inglés con un cliente internacional (Intermedio- avanzado)
Te ofrecemos:
·Contrato directo
·Esquema 100% nominal
·Prestaciones superiores a las de ley.,
·Excelentes beneficios para tu salud y bienestar, tu economía y balance con tu vida, te están esperando para que disfrutes de ellos a cambio de tu contribución. intermedio- técnico.
Da clic en aplicar o envíanos tu CV a la dirección de correo electrónico de nuestros datos de contacto con el asunto “Soporte Redes (Bilingüe). No olvides incluir tu expectativa económica.
** En Axtel promovemos y vivimos la igualdad laboral. Por ello, evaluamos competencias laborales sin distinción de género, preferencia sexual, raza, edad, estatus y religión, así como de personas con discapacidades, para TODAS nuestras vacantes.
** En Axtel no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
ID: 20351155