Estratia Human Capital S. de R.L. de C.V.

Empresa líder en consultoría en recursos humanos. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento para una posición estratégica dentro del área de tecnología de la información.

¡Esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo profesional y altamente competitivo!

?? Objetivo del Puesto:

Gestionar, coordinar y brindar soporte técnico a los usuarios de las distintas unidades de negocio del grupo, asegurando el óptimo funcionamiento de los sistemas, equipos, redes, seguridad informática y soluciones tecnológicas necesarias para las operaciones de la empresa.

??? Especificaciones del Puesto:

Puesto: Encargado de IT

Horario:

• Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
• Presencial en oficinas para realizar actividades.

?? Requisitos Académicos:

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín

Experiencia: Mínimo 3 años en puestos similares

Disponibilidad: Para viajar y ajustarse a horarios extendidos si se requiere

?? Conocimientos Técnicos:

• Implantación y soporte de ERP
• Hardware, software y redes
• Paquetería de oficina, antivirus, sistemas operativos
• Excel y herramientas de Inteligencia Artificial (IA)
• Seguridad informática y sistemas de respaldo de datos

?? Funciones y/o Actividades del Puesto:

• Brindar soporte técnico a usuarios en temas de cómputo, impresoras, nobreaks, redes e internet
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
• Soporte a ERP, sistemas de nómina, contabilidad y facturación electrónica
• Instalación y configuración de software, antivirus y sistemas operativos
• Control de licencias, respaldos y actualizaciones
• Capacitación a usuarios en SAP y sistemas de oficina
• Registro y documentación de incidencias
• Diagnóstico y solución de fallas en hardware/software
• Implementación de sistema de tickets y controles internos

?? Conocimientos Técnicos Requeridos:

• ERP, SAP
• Infraestructura de redes
• Hardware y software
• Seguridad informática
• Excel e inteligencia artificial (deseable)
• Sistemas operativos Windows
• Control de respaldos y licencias

?? Competencias y Habilidades

• Comunicación efectiva
• Capacidad analítica y resolución de problemas
• Organización y seguimiento disciplinado
• Proactividad y servicio al cliente interno
• Autonomía y gestión del tiempo
• Trabajo en equipo

?? Responsabilidades:

• Asegurar la operatividad tecnológica de todas las unidades de negocio
• Garantizar el mantenimiento y soporte de hardware y software
• Proteger la seguridad informática y los respaldos de información
• Capacitar y dar seguimiento técnico a los usuarios
• Implementar procesos de mejora tecnológica y digitalización

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu CV actualizado en tu postulación y una breve descripción de tu experiencia en el área de tecnología.

Este al pendiente de llamadas con lada (449) Aguascalientes, Ags.

En Estratia Human Capital nos regimos por la transparencia en nuestros procesos de reclutamiento y selección, por lo que no solicitamos pagos por participar en nuestras vacantes. No seas víctima de esta mala práctica.