Hace 1 sem
Analista de Soporte Técnico Interno
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
TemporalHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
Analista de Soporte Técnico Interno
Objetivo:
Brindar asistencia técnica a los clientes internos, mediante la atención de solicitudes de servicio relacionados con equipo de cómputo y sistemas operativos Windows y MacOS.
Funciones principales:
· Instalación, mantenimiento y formateo de sistemas operativos Windows y MacOS.
· Instalación de agentes de seguridad CISCO (AMP y Umbrella).
· Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos Windows y MacOS.
· Creación de imágenes de sistemas operativos.
· Creación de respaldos de información.
Requisitos:
· Experiencia mínima de soporte a usuario final de 3 años, cumplimiento de niveles de servicio.
· Manejo de paquetería Office 365
· Conocimientos en endpoint de seguridad CISCO (AMP y Umbrella)
· Manejo de herramientas de helpdesk para documentar.
· Comunicación, escucha activa, autodidacta y proactivo.
Competencias:
· Análisis y Solución de Problemas
· Enfoque a Resultados
· Trabajo en Equipo
· Autogestión
· Control administrativo
¡Desarróllate con nosotros y obtén los siguientes beneficios!
· Sueldo base.
· Prestaciones Superiores de Ley.
· Crecimiento y desarrollo profesional.
· Capacitación continua.
· Excelente ambiente de trabajo.
ID: 19198922
Refina la ubicación de tu búsqueda