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Soporte 2do nivel/ HPDH/Hypercom/Intellinac

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Innovación y soluciones en medios de pago. #SomosProsa, empresa de tecnología líder en el ecosistema de pagos electrónicos en México y estamos dentro del top 10 de América Latina al procesar más d ...

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Project Manager TI

$42,000 - $45,000 Mensual

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Especialista de Inventarios y Control de Activos

Sueldo no mostrado por la empresa

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Analista tesoreria

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Miguel Hidalgo, CDMX
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ESPECIALISTA GESTION DE INCIDENTES

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Gerente Nuevos Productos e Innovación

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Verónica Anzures, Miguel Hidalgo, CDMX
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GERENTE DE DESARROLLO CLOUD

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Hace 2 días

Soporte 2do nivel/ HPDH/Hypercom/Intellinac

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Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Híbrido

Beneficios

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Fondo de ahorro
  • Seguro de vida

Descripción

Innovación y soluciones en medios de pago.


#SomosProsa, empresa de tecnología líder en el ecosistema de pagos electrónicos en México y estamos dentro del top 10 de América Latina al procesar más de 8,000 millones de transacciones anuales en nuestro Switch, beneficiando a más de 70 millones de usuarios de tarjetas. Tenemos la convicción de generar soluciones innovadoras, eficientes, seguras y ágiles para los participantes en el ecosistema de medios de pago, manteniendo la alta disponibilidad de nuestros servicios.


Ofrecemos:

Esquema de contratación 100% nómina.

Prestaciones superiores a la ley (vales de despensa, vales de comida, SGMM, Seguro de Vida, entre otras).

Esquema de trabajo híbrido.



En PROSA nos encontramos en búsqueda de talento para desempeñarse como Soporte 2do nivel (equipos y medios de telecomunicaciones)



Actividades:


Proporcionar el soporte y seguimiento de fallas de segundo nivel en los equipos y medios de comunicación para garantizar la continuidad del negocio


Comunicar y supervisar el cumplimiento de los proveedores en la solución de raíz a fallas reportadas

en la Red de Bancos, Comercios y POS para garantizar el servicio.


Notificar y ejecutar en coordinación con los proveedores y clientes los planes de mantenimiento a los

equipos y medios de comunicación para garantizar su funcionamiento.



Licenciatura: Ingeniería en Sistemas o afín.

Inglés Intermedio (deseable)


2 años de experiencia en el área de Telecomunicaciones ó Sistemas, realizando las actividades de manejo y configuración de equipos Cisco (router y Switch), Hypercom y/o Intelinac, terminales punto de venta y Sniffer, así como el conocimiento medio de los protocolos y formatos de comunicación.


Experiencia deseable en: 

Equipos de comunicación Cisco (Router & Switch´s)

Equipo de comunicación Hypercom, Intelinac

Protocolo de comunicación (TCP/IP, SNA, HPDH, MPLS, Frame Relay, SDLC, SPDH)

Redes de datos

Herramientas de monitoreo SolarWinds-ORION y Netscout Infinistream



¡No esperes más, estamos esperando que nos envíes tus datos!

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20409750