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Hace 2 días
Operador de ServiceDesk
$15,000 - $16,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Importante Escuela de Negocios busca:
Operador de ServiceDesk
Nivel de Estudios:
Carrera en Informática, Sistemas Computacionales o afín.
-Resolver incidentes de las órdenes de servicio a través soporte remoto y presencial a usuarios.
-Asegurar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos por TI
-Administrar el inventario de hardware y software
-Coordinar con proveedores, documentación de casos, seguimiento para reparación o reemplazo de equipos
-Gestionar tickets, cumplimiento de SLA, seguimiento y escalamiento de incidencias
Competencias principales:
Se ofrece sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley (fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida, comedor, etc.)
ID: 20573498