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Hace 1 día
Gerente Jr. Soporte y Mejora Continua H2H
$47,000 - $50,000 Mensual
Grupo Salinas en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, que se enfoca en la creación de valor económico, social y ambiental. Actualmente operamos en 6 países de América como México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Panamá y Colombia. La familia Grupo Salinas está integrada por Banco Azteca, Elektra, Italika, TV Azteca, Totalplay, Grupo Dragón, UPAX, Tiendas Neto, Agencia i, entre otras. Estamos cerca de nuestros clientes en más de 7,000 puntos de contacto
Gerente Jr. Soporte y Mejora Continua H2H
Objetivo del puesto
Asegurar la correcta operación de los Enlaces Automatizados, resolución de incidentes y mejora continua.
Funciones principales
- Supervisar la operación de los Enlaces Automatizados.
- Gestionar, planear y ejecutar la implementación de las nuevas tecnologías y tendencias.
- Identificar puntos de mejora y generar soluciones raíz en caso de desviaciones.
- Identificar y comunicar problemas y tiempos de respuesta a Transaccionales.
Perfil ideal del candidato
- Tecnologías de la información.
- Análisis de procesos.
- Atención al cliente.
- Manejo de conflictos e identificación de necesidades para proponer soluciones.
Oferta de Valor
- Sueldo de 50,000 a 60,000 brutos
- Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- Condiciones Laborales. Disponibilidad de horario Lunes a Viernes de 9am a 7pm. Seguro de vida.
- Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.
- Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
¡Construye tu historia de éxito con nosotros!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20562523