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Hace 1 día
Analista de soporte técnico jr
$13,000 - $15,000 Mensual
Tiendas 3B en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Informática
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Capacitación pagada
- Seguro de vida
- Prestaciones de ley
Descripción
TIENDAS 3B ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO
SOPORTE TÉCNICO
Guadalajara, Jalisco.
Preferentemente vivir en el salto, Tonalá, Tlaquepaque?
Somos una cadena de tiendas de autoservicio, llegamos a México en el 2004 para innovar con el concepto Hard Discount, aperturamos nuestra primera tienda en febrero de 2005, actualmente contamos con más de 2,700 tiendas y un ambicioso plan de expansión que permite el desarrollo y crecimiento a cada uno de nuestros colaboradores.
Por esta razón te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo de trabajo.
FUNCIONES:
- Brindar atención y solución oportuna a las incidencias presentadas por tiendas y CEDIS
- Garantizar la operación de los sistemas de información y comunicación de forma rápida, oportuna y precisa.
- Participar en la coordinación de proyectos especiales en CEDIS y tiendas (circuito cerrado tv, acceso electrónico biométrico y software en Linux, Plan de impresión en tiendas, etc. )
- Coordina la instalación y funcionamiento del gabinete de red en aperturas y tiendas con problemas de internet.
- Solicitar a help desk central la generación de base de datos, acceso a VPN, correo electrónico y actualización de puntos de ventas para apertura de tienda.
- Validar vía remota o presencial en tiendas y las diferentes áreas de CEDIS que los procesos se realicen correctamente , conexión a dispositivos y aplicaciones, estado de los equipos, versiones y actualización de software.
- Validar y controlar el inventario de equipo en stock
- Establecer cronograma anual de mantenimientos
- coordinar la instalación y funcionamiento del gabinete de red en aperturas.
Ofrecemos:
- Sueldo Base ( segun tu experiencia )
- Bono por productividad
- Prestaciones de Ley
- Vales de despensa
- Plan de capacitación continua y desarrollo
- Oportunidad de crecimiento
- Herramientas necesarias de trabajo
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en informática, ingeniería en sistemas o carrera a fin / Terminada o Carta Pasante.
- Indispensable tener especialidad en LINUX
- Experiencia: Mínimo de 2 años en puesto similar brindando atención/ Soporte a Giro Retail / Sucursales y diferentes áreas.
- Saber manejar y tener licencia vigente.
- Disponibilidad para trabajo en campo.
- Disponibilidad para viajar
_ Lugar Temporal de trabajo: Zapopan (Plaza Patria) TEMPORAL_.
Lugar Fijo de trabajo: El Salto, Jalisco.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20618730