Objetivo del Puesto

Diseñar estrategias anuales de eventos, activaciones y programas de fidelización alineados con los distintos perfiles de cliente del grupo, con base en tendencias culturales, temporadas comerciales y comportamiento de consumo. Su objetivo es generar tráfico, posicionamiento y lealtad en cada una de las marcas, proponiendo iniciativas estratégicas.

Requisitos

Al menos 5 años en análisis de mercado, comportamiento del consumidor y tendencias del mercado, con enfoque en diseño de estrategias comerciales.

Experiencia en procesos comerciales (Prospección, seguimiento, venta y cierre)

Experiencia comprobable traduciendo análisis en acciones concretas y resultados medibles.

Conocimiento actualizado de eventos clave nacionales e internacionales (deportivos, sociales, culturales, etc.).

Responsabilidades

Diseñar el calendario anual de eventos y activaciones estratégicas, alineado a cada marca.

Analizar perfiles de clientes por restaurante y proponer temporalidades relevantes.

Identificar oportunidades basadas en fenómenos culturales, sociales y comerciales.

Hacer benchmarking de la competencia.

Coordinar con el área de PR para la correcta ejecución de las acciones comerciales concretadas.

Medir impacto y retorno comercial de las activaciones y eventos realizados.

Desarrollar planes de lealtad para clientes.

Competencias y habilidades

Competencias y Habilidades Clave.

Pensamiento estratégico.

Análisis de consumidor y tendencias.

Comunicación efectiva.

Creatividad e innovación.

Trabajo colaborativo con otras áreas (PR, operaciones, marketing).

Presentaciones ejecutivas.