Business Analyst / Product Owner -

Productos Digitales Fintech

Resumen del Puesto

Buscamos un Business Analyst con experiencia en rol de Product Owner para liderar el

desarrollo de productos financieros digitales en una empresa líder en remesas

internacionales, pagos y servicios financieros. Serás responsable de definir y evolucionar

productos que combinen innovación tecnológica con estrategias de marketing digital para

impulsar la adopción y crecimiento en el mercado.

Responsabilidades Principales

• Gestionar el backlog de productos fintech (billeteras digitales, pagos móviles, servicios de remesas)
• Definir funcionalidades que mejoren la experiencia del usuario en servicios financieros digitales
• Colaborar con equipos de Marketing para maximizar la adopción de productos
• Analizar métricas de producto, comportamiento de usuario y tendencias del mercado fintech
• Asegurar el cumplimiento regulatorio y de seguridad en soluciones de pagos
• Diseñar customer journeys optimizados para servicios financieros
• Liderar la implementación de estrategias de crecimiento y retención.

Requisitos Esenciales

• 3-5 años de experiencia como BA/PO en productos digitales, preferentemente fintech
• Conocimiento sólido del ecosistema de pagos digitales y servicios financieros
• Experiencia en marketing digital aplicado a productos financieros
• Comprensión de APIs de pagos, integraciones bancarias y procesamiento de transacciones
• Habilidad para analizar métricas de producto y marketing (conversión, retención, engagement)
• Dominio de metodologías ágiles y herramientas como JIRA/Confluence
• Capacidad para traducir regulaciones financieras en requerimientos de producto
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Competencias Valoradas

• Experiencia específica en:

• Remesas y money transfer
• Wallets digitales/e-wallets
• Gestión de saldos y monederos electrónicos
• Cash-in/cash-out de wallets
• P2P transfers
• Integración wallet con servicios de pago
• Conocimiento en programas de lealtad y gamificación
• Familiaridad con herramientas de marketing automation y CRM
• Experiencia en A/B testing y optimización de conversión
• Comprensión de estrategias omnicanal
• Colaboración estrecha con equipos de UX/UI y pasión por el detalle
• Habilidades en visualización de datos y storytelling
• Conocimiento de frameworks de compliance y prevención de fraude
• Certificaciones en Marketing Digital, Growth o Scrum
• Inglés conversacional

Proyectos Clave que Liderarás

• Evolución de plataforma de remesas digitales y wallets

• Programa de lealtad y rewards para usuarios

• Optimización de tasas de conversión en productos digitales

• Estrategias de cross-selling y upselling

• Campañas promocionales y de referidos

• Mejora de experiencia en onboarding de clientes y KYC digital

• Iniciativas de retención y reactivación

• Implementación de nuevos métodos de pago y cash-out

• Desarrollo de features para aumentar frecuencia de transacciones

• Estrategias de penetración en nuevos segmentos de mercado

Perfil Ideal

• Pasión por la innovación en servicios financieros

• Mentalidad analítica con orientación a resultados

• Visión de marketing para entender necesidades del cliente

• Capacidad técnica para trabajar con equipos de desarrollo

• Obsesión por la experiencia del usuario y atención al detalle

• Habilidad para navegar en ambientes regulados

Ofrecemos

• Salario competitivo acorde a experiencia

• Prestaciones superiores a la ley

• Crecimiento profesional en empresa líder del sector

• Exposición a tecnologías de vanguardia en fintech

• Ambiente colaborativo y cultura de innovación

Modalidad de Trabajo

Híbrido con asistencia 2 días por semana a oficina (con transición gradual a modalidad

presencial)

Ubicación

Monterrey, Nuevo León