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Hace 1 mes
COORDINADOR DE OPERACIONES | CEDI VALPARAISO
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Nuestra compañía
Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.
Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".
Misión
Administrar y Controlar las actividades de reparto y operación de mercado alineadas a las políticas y procedimientos de control interno establecidos por la empresa con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos que permitan eficientar la operación y minimizar los costos de la misma.
Responsabilidades
1.- Administrar el equipo en comodato asignado a los clientes en su grupo de rutas con la finalidad de identificar e informar sobre el equipo improductivo para mejorar su utilización logrando cumplir con los estándares de rentabilidad y productividad.
2.- Administrar y Controlar el crédito asignado a los clientes de su grupo de rutas, en base a las políticas establecidas por la empresa con la finalidad de tomar las acciones correctivas que permitan mantener un nivel adecuado de los saldos.
3.- Administrar y Supervisar los procesos para el trámite de obsequios y bonificaciones con la finalidad de asegurar que se cumplan con las políticas de auditoria interna.
4.- Supervisar y Asegurar la eficiencia de los servicios prestados por el área de logística (cargas, tiempo de servicio en almacén) y ventas (entrega de producto, control de canje, rotación de productos) con el objetivo de mantener un adecuado nivel de servicio y efectividad que permita ofrecer una adecuada atención a los clientes.
5.- Elaborar la secuencia de visitas de reparto en coordinación con su equipo de trabajo para mantener un nivel adecuado de productividad en cada una de sus rutas.
6.- Elaborar los programas de reestructuración de sus rutas de reparto tomando como base la geocodificación y variables de optimización con la finalidad de mejorar la productividad de las rutas y balancear las cargas de trabajo.
7.- Atender y Supervisar las órdenes de trabajo relacionadas a la operación en su grupo de clientes generadas a través del Sistema de Servicio Integral al Cliente (SIC) para asegurar la calidad y efectividad de atención de los clientes hasta su cierre.
8.- Supervisar el desempeño del personal a su cargo con la finalidad de establecer compromisos y vínculos de trabajo que le permitan obtener mejores resultados en la atención de sus clientes.
9.- Tramitar y Supervisar el alta de los centros de canje para las promociones dirigidas al consumidor.
10.- Participar en las reuniones de Administración Participativa con el objetivo de facilitar la interacción y participación de los integrantes de su equipo de trabajo para lograr el cumplimiento de los objetivos propuestos e identificar y resolver áreas de oportunidad.
11.- Cumplir con los lineamientos establecidos en el sistema de Sistema de Calidad de Coca Cola (SCCC) con el objetivo de mantener un adecuado funcionamiento de las operaciones.
Escolaridad
Educación Mínima: Profesional Educación Deseable: Profesional
Profesión
A FIN.
Conocimientos específicos del puesto
Nuestro compromiso
Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.
ID: 18841705