Honda Power House Busca: GERENTE DE SERVICIO PARA SECTOR AUTOMOTRIZ/ MOTOS
Objetivo?
Contribuye al éxito de la organización, ofreciendo una excelente experiencia de servicio, siendo el enlace con el área de refacciones, publico en general y nuestros clientes.
Habilidades Técnicas / Competencias a nivel gerencial
Técnicas de negociación
Capacidad de análisis
Habilidades gerenciales
Liderazgo
Analítico
Empático
Importante enfoque a objetivos
Actividades
Experiencia en prospección de clientes para venta y servicio de refacciones y accesorios
Elaboración de presupuestos para cumplir objetivos, indicadores mensuales y anuales
Experiencia en supervisión de ordenes de servicio, reportes de venta, mostrador y taller
Generar reportes para Gerencia General
Lograr que se cumpla la satisfacción al cliente (CSI)
Revisión de las motos en los talleres
Revisar seguimiento de partes
Revisar ordenes de proceso así como depuración
Trabajar en los planes de acción
Incrementar ticket promedio
Trabajar con PEPS
Requisitos
Experiencia en el Ramo Motos/ Automotriz (Deseable)
Carrera Licenciatura o Ingeniería Automotriz/Mecánica
Experiencia tres años como Gerente de servicio y en manejo de KPI´S
Manejo de paquetería Office 80% como mínimo (Excel: elaboración de tablas dinámicas, fórmulas, cruce de información) Word.
Manejo de CRM/ W32 o equivalente.
Ofrecemos
Prestaciones de ley
Capacitación Constante
Buen Clima Laboral
Uniformes
Fonacot
Descuento empleados
Laptop
Teléfono celular de la empresa
Horario de labores de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 horas y Sábados 9:00 a 14:00 horas.
Sueldo Base $20,000.00 mas comisiones promedio mensual $50,000.00
Sueldo Garantía por 3 meses de $40,000.00.
¡¡IMPORTANTE CUMPLIR EL 80-90% DEL PERFIL PARA SER CONSIERADO, DE LO CONTRARIO NO PODRAS SER TOMADO EN CUENTA!!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.