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Hace 4 días
Ingeniero de servicio y refacciones
$30,000 - $35,000 Mensual
+ comisionesQCH S A P I DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Ingeniería
Subcategoría: Automatización
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a las de la ley
Descripción
¡Haz crecer tu carrera con EPSA MÉXICO!
En EPSA MÉXICO, tu desarrollo profesional es nuestra principal misión. Te ofrecemos un entorno dinámico que impulsa tus habilidades y abre puertas a oportunidades únicas. Trabaja en un equipo colaborativo y motivador, enfrentando retos juntos y celebrando cada éxito. ¡Únete a nosotros y transforma tu potencial en logros extraordinarios en el emocionante mundo de las ventas industriales!
Requisitos:
? Vivir en la ciudad de México
? Carrera terminada en IME, IIA, IQ, MECATRÓNICO, IME o afín
? Inglés – 50% (hablado y escrito)
? Buena presentación
? Saber manejar vehículo estándar en carretera (tener licencia vigente)
? Modalidad de trabajo: presencial
Como Ingeniero de servicio técnico tu objetivo primordial será:
? Brindar soporte técnico especializado mediante la instalación, mantenimiento, reparación y optimización de equipos o sistemas, asegurando su correcto funcionamiento y la satisfacción del cliente. Actuar como enlace técnico entre la empresa y el cliente, garantizando tiempos de respuesta eficientes, soluciones efectivas y cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos.
? Nuestros clientes son empresas transnacionales de los giros de Alimentos, Química y Minerales siendo el contacto principal el Gerente de Proyectos o Gerente de Ingeniería.
Funciones:
? Realización de servicios técnicos y ventas de refacciones a los clientes de EPSA
? Realizar diagnósticos, mantenimientos preventivos y correctivos en equipos instalados con los clientes.
? Instalar nuevos equipos en campo de acuerdo con los estándares del fabricante.
? Brindar capacitación técnica al cliente sobre el uso y cuidado del equipo.
? Gestionar pedidos de refacciones, verificando compatibilidad y disponibilidad.
? Mantener actualizado el inventario de refacciones y herramientas.
? Documentar los servicios realizados (reportes técnicos, hojas de servicio, cotizaciones de refacciones).
? Detectar oportunidades de mejora o actualización en equipos existentes.
? Coordinarse con el área de ventas y logística para garantizar tiempos de respuesta adecuados.
? Dar seguimiento a garantías y reclamaciones técnicas.
Habilidades:
? Trato formal
? Solución de problemas (asesor técnico para llevar de la mano al cliente en el desarrollo de soluciones de procesos)
? Excelente en relaciones personales
Experiencia:
? Experiencia como ingeniero de servicio técnico con empresas AAA - mínimo 3 años (Indispensable)
? Conocimiento en maquinaria y/o equipo industrial (Indispensable)
? Conocimiento de tableros eléctricos y PLC - 1 año (Deseable)
? Conocimientos técnicos y/o certificaciones relacionadas a Ingeniero IMA -Químico – Mecatrónico
? Manejo de CRM o similar (deseado)
? Manejo de equipos y/o maquinaria: PC / Multímetro / Software administrativo / Amperimetro
? Manejo de Microsoft (Excel, Power Point, Word, Outlook)
? Manejo de Gmail y Google Drive
? Conocimiento mecánicos, eléctricos, neumáticos, hidráulicos
? Arranques de equipo
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
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