Hace 2 días
Ejecutivo de cobranza Sr
$10,000 - $16,000 Mensual
Digital Deck SAPI en
Sobre el empleo
Categoría: Contabilidad - Finanzas
Subcategoría: Crédito y cobranza
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoBeneficios
- Contratación directa (100% nómina)
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
Descripción
Estamos en búsqueda de agentes de recordatorio de deuda y cobranza.
Acerca de la empresa
Cozmo es una startup fintech de rápido crecimiento con sede en Singapur. Con nuestro servicio de préstamos online no necesitas ir al banco. Estamos en búsqueda de miembros con experiencia intermedia para nuestro equipo.
Requisitos del puesto
- 3 años de experiencia previa necesaria en el área de cobranza de finanzas (Bancos, Préstamos instantáneos)
- Experiencia en recordatorio de deuda y seguimiento a promesas de pago
- Experiencia en cartera de 30+ días de mora
- Experiencia previa en call center o atención al cliente
- Deseable experiencia en el sector Fintech
- Buenas habilidades de comunicación verbal / escrita
- Actitud positiva, habilidades de escucha activa y atención a los detalles.
- Habilidad de negociación
Responsabilidades del puesto
- Revisar la lista diaria de pagos anticipados del líder del equipo
- Recordar vía telefónica al cliente de hacer el pago a tiempo
- Explicar las preguntas relacionadas con la deuda del cliente.
- Recuperación de cartera de cobranza en mora temprana
- Atender llamadas a través de marcador predictivo.
- Realizar promesas de pago.
- Manejo de objeciones de no pago, recordatorios de no pago, seguimiento de promesas de pago.
- Envío de información a través de WhatsApp
- Cumplimiento de métricas mensuales (Promesas de Pago y Pagos generados)
Prestaciones
- Ingresos: Salario fijo $10,000 brutos mensuales 100% nómina + bono por desempeño y productividad (NO topados)
- Trabajar en un entorno internacional dinámico
- Capacitación Pagada
- Excelente esquema de comisiones
- Bono Garantizado 1er Mes
- Potencial de crecimiento
- Horario laboral: Lunes a Viernes 8:00am a 3:00pm
- Sábado 9:00am a 2:00pm (en home office)
- Modalidad híbrida. El primer mes es presencial cerca de Metro Chapultepec.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19303445
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