Grupo Continental. Empresa líder del sector automotriz con más de 45 años de experiencia, ofrece la oportunidad de integrarse a su equipo de trabajo como:

KIA EXPERT

Propósito del puesto:

Mejorar la experiencia de compra para el cliente que acude al showroom de ventas de vehículos nuevos, hace frente a las necesidades de clientes, dando un mejor servicio y atención, utilizando un alto nivel de conocimiento del producto KIA, hace una excelente presentación de los vehículos de interés del cliente para contrarrestar la oferta que puede encontrar en la competencia, lo anterior se logra a través de mejorar el perfilamiento, la presentación del producto y la prueba de manejo.

FUNCIONES DEL PUESTO:

• Realizar de manera profesional la detección de necesidades de los clientes, haciendo las preguntas que permitan conocer los motivadores de compra del cliente
• Presentación del vehículo, realizar walkaround de vehículo, haciendo énfasis en los atributos de interés del cliente.
• Preparación de los trámites necesarios para realizar pruebas de manejo.
• Ejecutar el recorrido más conveniente para el cliente.
• Destacar y demostrar las funcionalidades tecnológicas (Conectividad, ADAs, infoentretenimiento, electrificación, tecnología híbrida), generando aceptación sobre el producto mediante micro cierres.
• Colaborar en la Ceremonia de entrega del vehículo, (verificar tanque lleno, entrega en fecha y hora y realizar primera cita de servicio).
• Realizar la instalación de MyKia+, vincular los datos del vehículo a la app.
• Entrega funcional del vehículo (explicación de los atributos para el uso del vehículo como acceso a la llanta de refacción, operación de chisgueteros, luces, ajustes del conductor, por mencionar algunos).

PERFIL DEL PUESTO:

NIVEL ACADEMICO: BACHILLERATO

INGLES / PREFERIBLE

PERSONAL CON ATENCIÓN AL CLINETE Y SATIFASCIÓN AL CLIENTE