Acerca de la empresa

Somos uno de los más importantes corporativos mexicanos en el sector químico e industrial, enfocado en la producción y comercialización de soluciones de alta tecnología, proporcionando una amplia variedad de productos y servicios a diferentes industrias y segmentos.

Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo talento como Coordinador de Servicio al Cliente

Perfil del puesto

• Educación: Universitario con título.
• Experiencia: 3 años como responsable de servicio al cliente en empresa de manufactura (deseable industria química)
• Habilidades: Dominio de inglés intermedio- avanzado
• Indispensable manejo de SAP

Responsabilidades del puesto

• Coordinar y supervisar el equipo de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del mismo.
• Realizar seguimiento a los procesos administrativos y asegurar la correcta documentación de las operaciones.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procedimientos internos.
• Atender y resolver aclaraciones de los clientes de manera eficiente.
• Brindar soporte a la fuerza comercial

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente laboral colaborativo
• Beneficios de ley y superiores