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Vacante: Spare Parts / Especialista en pedidos de repuesto

Lugar: San Pedro Garza Garcia

El Especialista en pedidos de repuesto o Spare Parts colabora dentro del departamento de Customer Service brindando soporte operativo directo al departamento de repuestos, se ocupa de gestionar el suministro de repuestos para los sistemas instalados.

Responsabilidades:

• Apoyar al cliente en la identificación de los repuestos necesarios.
• Gestionar todos los trámites desde la solicitud del cliente hasta la entrega del componente (tramitación de ofertas, introducción de pedidos de venta en el sistema de gestión, gestión de pedidos, confirmaciones y plazos de entrega, etc.)
• Gestión de cualquier stock en consignación.
• Gestión de garantías de repuestos.
• Gestionar cualquier material devuelto tras intervenciones y trabajos de reparación para los clientes.
• Trabaja en estrecha colaboración con el gerente de compras para ayudar en el abastecimiento.
• Trabaja en estrecha colaboración con el encargado de envíos y recepción en todos los envíos directos a los clientes desde la sede central.
• Prepara los documentos de envió necesarios para el despacho de aduanas.
• Otros

Requisitos:

• Ingles avanzado
• Licenciatura terminada (Titulado)
• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
• Habilidades de Microsoft Office.
• Conocimiento práctico de SAP ERP preferible.
• Fuerte orientación al cliente.
• Visa y pasaporte vigentes.
• Disponibilidad para capacitación en Chicago (de 2 a 3 semanas)
• Perfil administrativo con naturaleza analítica y orientado a los detalles.

Si cumples con los requisitos y te interesa esta oportunidad profesional, !aplica por este medio y forma parte de nuestro equipo¡ !Exito! Esperamos ponernos en contacto contigo muy pronto.

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**Responsabilidades del puesto:** - Identificar y atender las necesidades de repuestos de los clientes. - Gestionar todo el proceso de pedidos de repuestos, desde la solicitud hasta la entrega. - Manejar el stock en consignación y garantías de repuestos. - Coordinar con el gerente de compras y el encargado de envíos. - Preparar la documentación necesaria para despachos de aduanas.