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Hace 1 día
Atención a clientes
$9,700 Mensual
BIOVERCOME en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Vales de despensa
- Seguro de vida
Descripción
Startup innovadora dedicada al desarrollo de tecnologías de la información busca - Asesor de atención a clientes -
Objetivo del puesto
Serás el principal punto de contacto con nuestros usuarios. Tu misión es asegurar que los clientes no solo resuelvan sus dudas, sino que aprovechen al máximo las herramientas que ofrecemos. Deberás ofrecer un servicio cercano, amigable y efectivo, manteniendo siempre una comunicación clara y comprensible. Además, trabajarás de la mano con otros equipos para garantizar una experiencia completa y satisfactoria para nuestros clientes.
Actividades principales
- Atención a clientes: Responder llamadas y chats entrantes
- Impartir sesiones virtuales sobre el uso de nuestra plataforma
- Comunicar las promociones vigentes, cerrar ventas y presentar nuestras soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.R
- Realizar llamadas de servicio, asesorando a clientes actuales y potenciales sobre nuestros productos.
- Mantener actualizados los materiales de capacitación en función de las novedades de nuestros productos y servicios.
- Validar y mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
Requisitos:
Estudios: Licenciatura en Administración o afines, titulado o finalizada
Experiencia: 2 años en atención al cliente, telemarketing o call center.
Habilidades: Comunicación fluida, atención al cliente, motivación por aprender, manejo básico de herramientas digitales.
Ofrecemos:
- Sueldo neto mensual: 9,700.00
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a la ley: vales de despensa, bonos anuales, Seguro de gastos, bonos anuales, entre otras.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20435759