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Hace 1 sem
Becario de Costumer Experience Estudiantes activos
$7,000 Mensual
Natura Cosméticos y Servicios de México, S.A. de C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Horario:
Medio tiempoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Natura está formada por dos marcas icónicas de belleza: Avon y Natura, cada una con su propia misión y espíritu únicos, pero conectadas por el propósito común de construir, juntas, el camino hacia un futuro mejor. Presentes en más de 100 países y con más de 200 millones de consumidores, y comprendiendo que promover la belleza PARA el mundo también significa dejar un legado, las empresas ayudan a transformar la sociedad a través de la forma en que desarrollan sus negocios, promoviendo la valoración de la inclusión y la diversidad, la protección del medio ambiente y la generación de oportunidades e ingresos para las mujeres.
Te invito a evaluar nuestra oportunidad
Becario de Customer Experience - Natura
Descripción del puesto:
En Natura estamos en búsqueda de un Becario de Customer Experience con una pasión por los datos, la creatividad y el desarrollo de narrativas basadas en análisis. Si eres una persona autogestionable, detallista y con habilidades para analizar datos y comunicar resultados de manera efectiva, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo.
Responsabilidades:
- Análisis de datos y resultados derivados de la venta de kits de lanzamiento de productos en Natura y Avon
- Creación de narrativas basadas en la estrategia del ciclo, con el objetivo de generar speech que ayude a movilizar el kit de lanzamientos con el público líder
- Medición, interpretación y análisis de resultados para mejorar la estrategia y ejecución de los kits de lanzamiento.
- Validación de los materiales y piezas promocionales (códigos, descripciones e imágenes) asegurando la precisión de la información proporcionada a la fuerza de ventas.
- Colaboración con diversos equipos para asegurar que las estrategias de marketing se ejecuten sin errores.
Requisitos:
- Estudiante activo de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o Marketing con enfoque analítico. (Preferentemente que le falte al menos un año para terminar la carrera).
- Facilidad de palabra y enfoque relacional, capaz de movilizar y generar impacto a través de estrategias de comunicación.
- Alta atención al detalle y habilidades para validar información clave para la fuerza de ventas.
- Habilidades en análisis de datos y capacidad para crear narrativas persuasivas con base en información analítica.
- Experiencia en el uso de Google Suite (Docs, Sheets, Slides), habilidades en uso de Excel y herramientas digitales de análisis,
- Persona creativa con enfoque en procesos, desde la construcción hasta la ejecución y presentación de estos.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. (preferentemente estudiantes con clases por la tarde).
- Modalidad híbrida: 3 días en oficina y 2 días en home office.
Ofrecemos:
- Oportunidad de adquirir experiencia en una de las empresas más reconocidas en el sector de cosméticos y bienestar.
- Desarrollo profesional en el área de marketing con enfoque en análisis y estrategia.
- Esquema híbrido de trabajo, que permite flexibilidad y balance entre el trabajo en oficina y home office y continuar tus estudios adquiriendo mayor experiencia.
- Un ambiente de trabajo colaborativo, donde tu talento será clave para el éxito de nuestros lanzamientos.
-Apoyo mediante beca otorgada por la institución NEMI de $7000
-30 horas a la semana mínimo 5 horas máximo 6 horas al día.
-Participación en eventos de la compañía
-Presente de cumpleaños y eventos.
Natura anima a #MujeresProfesionales #PCD #Personas pertenecientes a la comunidad LGBTQIA+ #Embarazadas y #Profesionales de cualquier edad - a postularse a este puesto!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19290292