¡Únete a nuestro equipo como Instalador Automotriz!
¿Te apasiona el mundo automotriz y cuentas con habilidades técnicas para la instalación de accesorios y refacciones? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa comprometida con la calidad, la seguridad y la satisfacción total del cliente.
Buscamos personas responsables, proactivas y detallistas, que deseen desarrollarse profesionalmente en un ambiente dinámico y con alto enfoque al cliente.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Garantizar la completa satisfacción del cliente mediante la correcta instalación, reparación o adaptación de accesorios y refacciones automotrices, asegurando calidad, cumplimiento en tiempos de entrega y apego a los lineamientos de seguridad establecidos por la empresa.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
• Realizar instalaciones de accesorios y refacciones en vehículos, siguiendo manuales, instructivos o guías del fabricante.
• Verificar que el producto esté en óptimas condiciones y sea compatible con el vehículo antes de la instalación.
• Realizar pruebas de calidad y funcionalidad del producto instalado, en presencia del cliente.
• Asegurar la limpieza del área de trabajo y del vehículo al finalizar la instalación.
• Evaluar la satisfacción del cliente mediante encuestas de servicio.
MANTENIMIENTO Y ORGANIZCIÓN:
• Mantener en condiciones óptimas su lugar de trabajo y herramientas asignadas.
• Realizar limpieza y mantenimiento preventivo diario a herramientas y equipos.
GESTIÓN DE TIEMPOS Y PROCESOS:
• Conocer y cumplir los tiempos de entrega establecidos por el gerente de ventas.
• Verificar que se cuenta con los productos y herramientas necesarias antes de cada instalación.
• Reportar incidencias que puedan afectar el cumplimiento en tiempo y forma de los trabajos asignados.
• Usar correctamente los tableros de control de trabajos en taller.
• Registrar diariamente las instalaciones realizadas (por día, semana y mes).
SEGURIDAD INDUSTRIAL:
• Solicitar y utilizar correctamente el equipo de protección personal proporcionado por la empresa.
• Cumplir con las medidas y procesos de seguridad establecidos.
• Prevenir situaciones de riesgo para sí mismo, clientes y compañeros.
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REQUISITOS:
• Experiencia previa en instalación automotriz (mínimo 3 años).
• Conocimiento técnico en accesorios y refacciones automotrices.
• Manejo básico de herramientas mecánicas y eléctricas.
• Actitud de servicio, responsabilidad y compromiso. Atención a clientes
• Deseable: manejo de tableros de control de trabajos y bitácoras de servicio.
• Manejo y resolución de problemas, gestión de trabajo en equipo, trabajo bajo presión, comunicación efectiva, mejora continua, organizado, creativo, adaptación a cambios, entre otras competencias.