Acerca de la empresa

Zucarmex es una empresa dedicada a la elaboración, distribución y venta de azúcar y derivados con presencia en Mexico y Estados Unidos.

Buscamos talento para Service Desk

Requisitos del puesto

• Educación: Estudios universitarios completos con título en el área de tecnologías de la información.
• Experiencia: Experiencia en puesto similar mínimo 4 años
• Habilidades: Conocimientos en Jira Service Desk a nivel medio.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa en el área de sistemas.
• Resolver incidencias y problemas técnicos de manera eficiente.
• Colaborar con el equipo de tecnologías de la información para mejorar los procesos de soporte.
• Documentar y mantener actualizada la información relacionada con las incidencias y soluciones.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual competitivo
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Oportunidades de Crecimiento