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Hace 2 días
Auditor de ventas
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Descripción del Puesto:
El Auditor de Ventas será el responsable de revisar y evaluar los procesos de
ventas y las operaciones relacionadas para garantizar la precisión, integridad y
conformidad con las políticas y procedimientos internos de la empresa. El objetivo
será identificar áreas de mejora, detectar posibles irregularidades y recomendar
acciones correctivas para optimizar el rendimiento del área de ventas.
Funciones a desarrollar:
- Realizar las escuchas a las llamadas pregrabadas de los Ejecutivos de TMK con
el fin de validar las ventas reportadas.
- Calificar las grabaciones de las llamadas de venta y/o retención de acuerdo con
las escalas establecidas.
- Detectar, reportar y retroalimentar acerca de las deficiencias encontradas, con el
fin de que se efectúen las correcciones suficientes que den cumplimiento y apego
a las políticas y procedimientos de operación determinados para la campaña.
- Llevar el control documental de las auditorías realizadas, a través de las
herramientas y plataformas tecnológicas existentes, asegurando información
fidedigna y oportuna.
- Realizar los reportes requeridos por sus superiores, así como mantener
actualizada la estadística por Ejecutivo.
- Apoyar las labores asignadas por sus superiores.
- Ejecutar las acciones de mejora que se deriven del análisis de las auditorías
realizadas y sugerir caminos de acción que mitiguen las fallas encontradas.
- Cumplir a cabalidad con las normas, políticas y procedimientos establecidos para
el área.
Requisitos:
- Bachillerato terminado o trunco.
- Office intermedio.
- 20 años en adelante.
- Ingles básico
- Disponibilidad para turnos en horarios rotativos y en fines de semana.
Lugar de trabajo:
Forma presencial.
Horario:
Lunes a sábado
10 horas
Ubicación:
Av. Cuauhtémoc #1473, cerca del metro Zapata.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: El pago es por las auditorías realizadas en el mes calendario (fecha de
pago días 7 de cada mes)
ID: 19249949