Objetivo del Puesto

Dar seguimiento al cumplimiento de procesos internos y compromisos establecidos en la Gerencia de Calidad, apoyando al equipo técnico en la gestión documental, verificación de tareas, acuerdos y procedimientos relacionados con los proyectos constructivos, para asegurar su ejecución conforme a estándares establecidos.

Responsabilidades Principales

1. Verificar la aplicación de procedimientos internos en las áreas asignadas.
2. Identificar desviaciones, errores u omisiones en el cumplimiento de procesos.
3. Documentar hallazgos y levantar reportes claros y objetivos.
4. Realizar seguimiento hasta la resolución de incumplimientos.
5. Sugerir mejoras o ajustes en procedimientos cuando corresponda.
6. Comunicar de forma clara y respetuosa los hallazgos a responsables de área.
7. Coordinar con otras áreas para implementar cambios o correctivos.
8. Dar seguimiento a acuerdos generados en reuniones técnicas y de obra.
9. Coordinar o apoyar en la preparación de juntas internas o con proveedores.
10. Documentar evidencias de cumplimiento (reportes, fotografías, checklists).
11. Generar alertas o recordatorios sobre pendientes críticos para el gerente o equipo de campo.

Requisitos del Puesto

Académicos

? Licenciatura terminada (preferente en áreas administrativas, ingeniería, procesos o afines).

Experiencia

? Deseable experiencia mínima de 2 años en procesos, calidad, auditoría interna o funciones similares.

Conocimientos Técnicos

? Conocimiento básico en elaboración y seguimiento de procedimientos.

? Deseable noción de normativas de calidad (ISO, auditorías internas, etc.).

? Manejo de reportes, formatos de control, indicadores.

? Manejo de reportes, formatos de control, indicadores.

? Habilidad para organizar agendas y acuerdos derivados de reuniones.

Competencias Clave Esperadas

Competencia

Nivel Requerido

Descripción

Tenacidad / Seguimiento

Atención al detalle

Comunicación asertiva

Tolerancia a la frustración

Organización y Planeación

Sociabilidad / Empatía

Influencia / Liderazgo informal

Orientación a procesos.