DESCRIPCION

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FUNCIONES

-Atención a clientes y seguimientos en trámites de siniestros GMM.

-Registrar, analizar, seguimiento y termino de tramite de reclamaciones, así como asesoría los a clientes.

-Manejo de tramites de seguros de gastos médicos individual y colectivo

-Retroalimentación de procesos de acuerdo a las compañías.

-Gestión de rembolso y/o cartas autorización de pagos directos.

-Programación de cirugías o monitoreo de estancia en hospitales, análisis de información.

-Coordinación con aseguradoras y módulos hospitalarios

-Atención y asesorías con clientes y agentes sobre condiciones generales y procedimientos Gastos Médicos Mayores.

-Generación de reportes a la actividad diaria

-Conocimiento de portales aseguradoras de preferencia (GNP, SMNYL, BUPA, MAPFRE, AXA, BX+).

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