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Hace 1 mes
Ingeniero de Soporte a Redes Cisco
$45,000 - $55,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Requisitos del puesto
Educación mínima requerida: Licenciatura o Ingeniería en sistemas computacionales, electrónica y telecomunicaciones, telemática, electrónica, mecatrónica o cualquier otra relacionada a las ciencias exactas.
Experiencia de mínimo 3 años en brindar en brindar soporte técnico en redes Core, de agregación, IPBH o similares.
Conocimiento: Tecnologías asociadas al soporte técnico a cubrir, como, por ejemplo: Cisco Catalyst, Cisco Meraki, Cisco ISR, Cisco ASR920, NCS540, Nexus.
Responsabilidades del puesto
Realizar revisiones periódicas y análisis de los elementos tecnológicos, ejecutando mantenimientos preventivos para detectar y corregir errores antes de que afecten al cliente, mejorando así el valor del soporte.
Aplicar metodologías y técnicas aprobadas por los fabricantes para resolver incidencias, manteniendo un seguimiento continuo para asegurar una respuesta y solución adecuadas al cliente.
Cumplir con los tickets generados, manteniendo constante comunicación con el equipo interno y verificando que los cambios realizados se alineen con las necesidades del cliente, para ofrecer soluciones efectivas en menor tiempo.
Competencias
Sueldo mensual competitivo de $45,000 a $55,000.
Contratación permanente.
Horario a tiempo completo en modalidad presencial.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo
Zona de trabajo cerca de Televisa San Ángel
Horario de Lunes de viernes 9:00 a 18:00
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ID: 19185621