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Hace 1 mes
Technical Advisor
$65,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Technical Advisor
Petroliam Nasional Berhad (PETRONAS) es una empresa energética global comprometida con la producción y entrega de energía y soluciones necesarias para hacer avanzar a la sociedad de manera responsable y sustentable.
OBJETIVO DEL PUESTO: El profesional será responsable de atender a la red de concesionarios CNHi, Distribuidores de Mercado Abierto y clientes de IML en México, promoviendo capacitaciones y visitas técnicas.
RESPONSABILIDADES CLAVE:
· Brindar capacitaciones técnicas a los equipos internos de Petronas, distribuidores CNHi, clientes distribuidores, Distribuidores de Mercado Abierto y clientes IML sobre el uso y aplicación de los productos PETRONAS, además de brindar soporte técnico a otras áreas de PETRONAS a través de medios de comunicación efectivos.
· Efectuar visitas técnicas a los Distribuidores CNHi, Distribuidores de Mercado Abierto y clientes IML junto con los asesores comerciales, cumpliendo con el calendario anual, levantando demandas de problemas vinculados al área técnica, brindando soporte técnico en la solución de problemas e información técnica que apoye al área de ventas, buscando mejoras.
· Garantizar la correcta aplicación y el máximo desempeño de los productos originales CNHi y lubricantes Petronas a través de la difusión del conocimiento sobre la parte técnica que involucra lubricantes y lubricación.
· Brindar respuestas técnicas adecuadas a las preguntas y reclamos de los clientes de PETRONAS incluyendo distribuidores CNHi, Distribuidores de Mercado Abierto y clientes IML.
· Presentar soluciones a problemas complejos de los clientes relacionados con los lubricantes Petronas y los productos originales de CNHi, con el objetivo de lograr la satisfacción y la retención de los clientes.
RESPONSABILIDADES GENÉRICAS:
CREACIÓN DE REDES Y RELACIONES.
Fomentar y mantener relaciones laborales efectivas y una buena relación con las autoridades gubernamentales, las instituciones empresariales y de gestión, los actores nacionales e industriales clave y los proveedores de servicios para mantenerse al día con los últimos avances y captar nuevas oportunidades comerciales.
BUENA GOBIERNO (APLICABLE AL GERENTE MENCIONADO ANTERIORMENTE).
Hacer cumplir la implementación de los procedimientos y las directrices aplicables de PETRONAS y afectar el cumplimiento de los requisitos legales y legislativos para garantizar la conformidad con los Límites de Autoridad (LOA) establecidos para salvaguardar los intereses, la imagen y la reputación de PETRONAS.
CÓDIGOS DE CONDUCTA Y ÉTICA EMPRESARIAL (COBE) Y ??POLÍTICAS DE HSE.
Comunicar, interpretar y defender la ejecución de los objetivos y las disposiciones de las políticas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE) y los Códigos de Conducta y Ética Empresarial (COBE) y emprender programas de mitigación y/o intervención adecuados para salvaguardar las operaciones comerciales, la alta disciplina del personal y la armonía industrial.
LIDERAZGO Y DESARROLLO DE CAPACIDADES.
Impulsar el desarrollo de equipos de trabajo competentes que mejoren y mantengan las capacidades del personal para lograr un alto rendimiento y garantizar la internalización del liderazgo y las capacidades adecuadas en la ejecución de sus trabajos.
MENTALIDAD, COMPORTAMIENTO Y CULTURA.
Desarrollar e implementar una mentalidad, un comportamiento y una cultura distintivos para lograr un alto rendimiento laboral mediante la adopción e implementación de intervenciones, herramientas y metodologías de valor para promover e inculcar un alto sentido de compromiso, propiedad, integridad y lealtad que contribuya a la excelencia operativa.
PRINCIPALES DESAFÍOS.
El profesional debe presentar conocimientos consolidados sobre lubricantes enriquecidos con la práctica, debe saber cómo liderar grupos variados de personas en capacitaciones presenciales y en línea. Promover la integración de estrategias de capacitación, identificar las mejores prácticas y modelos de capacitación.
REQUISITOS Y EXPERIENCIA:
· Ingeniería (Mecánica, Química, Mecatrónica, Industrial) o áreas afines.
· Conocimiento en Lubricantes (Indispensable). *
· Liderar grupos y haber realizado capacitaciones.
ID: 18985640