Supervisión y control de la operación de ventanillas y operación de plataforma, asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los Ejecutivos de Servicio cuenten con un flujo eficiente de efectivo, asegurando que los Promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones inherentes a su puesto. Fungir donde la operación de la sucursal lo permita, como anfitrión en plataforma, proporcionando servicios a los clientes, logrando con ello la satisfacción del cliente y referidos para la venta en plataforma.
Requisitos.
· Licenciatura (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
· Experiencia en servicio y/o atención al cliente
· Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
· Experiencia en operación bancaria (productos)
· Conocimiento en regulaciones existentes.
· Horario de Lunes a Sábado.
Habilidades.
· Orientación al cliente y a ventas.
· Trabajo en equipo.
· Gestión de equipo.
· Enfoque a resultados / Solución de problemas.
· Adaptación al cambio.
Ofrecemos.
Contratación directa por parte del Banco.
Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.