En RCO, la red de Autopistas más grande del Occidente de México, nos encontramos en constante crecimiento y actualmente estamos en busca de "Coordinador de Centro de Operaciones" para unirse a nuestro equipo.

Requisitos:

• Licenciatura Administrativa y/o en ingeniería Industrial o fin (deseable)
• Experiencia mínima de 3 años en Centros de atención de emergencias, autopistas de Peaje, C5,…
• Conocimientos en sistemas geolocalización
• Desarrollo de equipos de alto desempeño

Funciones del puesto

1. Elaborar los roles de turno de operadores para garantizar la cobertura las 24 hrs los 365 días del año que de soporte adecuado y puntual a la operación.
2. Activar los planes de emergencia y protocolos de contingencia de acuerdo a la gravedad del incidente
3. Unificar los criterios de actuación de los Operadores del centro de operaciones en la adecuada interpretación y aplicación de los protocolos de actuación definidos para el área.
4. Garantizar el despliegue de planes especiales para operaciones salida-retorno (temporadas altas) en las 3 concesiones
5. Elaborar los informes del área garantizando su claridad y entrega oportuna a departamentos internos y organismos gubernamentales.
6. Mediar en la resolución de accidentes y de incidencias que provoquen alteraciones importantes en la vialidad y/o en las que puedan intervenir recursos externos adicionales, determinando el mejor procedimiento operativo para el rescate y/o evacuación de personas y vehículos, accidentados o retenidos coordinando medidas especiales como apoyo a los servicios de emergencia, cuerpos de seguridad y responsables propios destacados en el lugar