¡En VIVA estamos buscando personas apasionadas como tú!
VIVA es la aerolínea de bajo costo más preferida, divertida y rentable de América, con la flota más joven de América Latina y la de mayor crecimiento en el mundo.
¡Únete a #GenteViva y volemos más alto juntos!
Sobre el puesto:
Como Point of Sales Supervisor, serás responsable de contribuir estratégicamente a toda la gestión comercial, trabajando para alcanzar las metas y objetivos establecidos mediante el liderazgo efectivo de los agentes asignados, utilizando herramientas y controlando adecuadamente los reportes de ventas.
Tus entregables serán:
Brindar atención al cliente en primera línea, resolviendo problemas y asegurando una experiencia positiva para los pasajeros.
Supervisar y apoyar al equipo de ventas, garantizando que estén alineados con los estándares y valores de la compañía.
Dar seguimiento y reportar sobre las metas de ventas y KPIs para asegurar que los objetivos se cumplan de manera constante.
Mantener un estricto control sobre los ingresos diarios, incluyendo el manejo y resguardo del flujo de efectivo.
Extraer y visualizar datos clave del negocio para generar insights.
Desarrollar objetivos e incentivos específicos para el equipo, impulsando su desempeño y motivación.
Colaborar con tu líder en el diseño y ejecución de metas estratégicas más amplias.
Nuestro(a) candidato(a) ideal:
Cuenta con 1-2+ años de experiencia en roles similares, liderando equipos y operaciones de atención directa.
Tiene sólidas habilidades de servicio al cliente.
Se desempeña bien en entornos orientados a objetivos, con enfoque en resultados y compromiso con el éxito propio y del equipo.
Conocimiento intermedio de Excel para análisis de datos y reportes.
Inglés Intermedio Deseable
Beneficios que disfrutarás como parte de #GenteViva:
Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva a precios increíbles para ti y 12 personas cercanas.
MyIDTravel: Convenios con más de 20 aerolíneas para volar por el mundo a precios preferenciales.
Seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, asistencia médica familiar en línea 24/7.
Convenios que mejoran tu vida: gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y más.
Prestaciones superiores a la ley.
Si te apasionan las ventas y estás buscando un reto en una empresa líder, ¡queremos conocerte!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.