Buscamos un Product Owner de Calidad con enfoque en experiencia digital, que se integre a un equipo multidisciplinario para asegurar la calidad y consistencia de los productos digitales de Aeroméxico. Esta posición es ideal para perfiles con fuerte atención al detalle, pensamiento analítico y deseos de desarrollarse en roles de producto y calidad.
Responsabilidades:
Validar flujos, funcionalidades y elementos visuales en plataformas digitales.
Detectar errores, inconsistencias o fricciones en la navegación.
Analizar comportamiento del usuario a través de herramientas como Google Analytics 4 y FullStory.
Documentar hallazgos y colaborar con equipos de UX, desarrollo, contenido y diseño.
Participar en procesos de pruebas (QA/UAT) previos a lanzamientos.
Monitorear KPIs clave de experiencia del usuario y proponer mejoras.
Priorizar incidentes y requerimientos según impacto en el usuario.
Requisitos:
Conocimiento básico de flujos web y mobile (frontend y backend).
Manejo básico de herramientas como Jira y Confluence.
Interés en análisis de experiencia de usuario, usabilidad y conversión.
Habilidades de comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
Organización y seguimiento de tareas.
Deseable: conocimientos en herramientas de analítica (GA4, FullStory, Hotjar, etc.)
Deseable: experiencia previa en QA, pruebas funcionales o soporte digital.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.