Hace 3 sem
ASESOR PROFESIONAL DE SERVICIO
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Asoc. Mexicana de Distribuidores Automotores, AC. en
Sobre el empleo
Categoría: Manufactura - Producción - Operación
Subcategoría: Mantenimiento automotríz
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.
Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.
NISSAN NAGOYA, solicita:
ASESOR PROFESIONAL DE SERVICIO
Zona a laborar: Cuernavaca, Morelos
Te ofrecemos:
- Sueldo: Base + Comisiones
- Prestaciones de ley
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 h / Sábados de 8:30 a 14:00 h
Requisitos:
- Escolaridad: Preparatoria / Licenciatura en Admon, Negocios Internacionales, etc.
- Experiencia mínima: 1 año en servicio al cliente
- Conocimientos básicos de mecánica
- Manejo de automóvil
- Manejo de PC y paquetería Office
- Licencia de conducir vigente
Funciones:
- Recibir al cliente que acude al distribuidor solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra.
- Realizar el inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente.
- Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios faltantes no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más ventas para el distribuidor.
- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información
- relacionada con la orden de trabajo, y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma.
- Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de asegurar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega.
- Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos.
- Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del cliente.
Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20596896
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