Empresa líder en el ramo de las TELECOMUNICACIONES, se encuentra en la búsqueda de talento como:
Ingeniero de Implementación
Escolaridad:
Ing. Telecomunicaciones y/o Electrónica, Ing. Industrial, Ing. Sistemas, o afín.
Actividades a realizar:
* Dirigir la implementación de proyectos clasificados como tipo "A, AA y AAA" (complejidad baja, media y alta), gestionando los aspectos de tiempo, costo, alcance y calidad.
* Asegurar atención, seguimiento y documentación de las cuentas que se le asignen( Con ejecutivos de la cuenta y los clientes).
* Ejercer un punto de contacto principal para el cliente, tanto en la fase de implementación como de operación de sus servicios.
* Mantener y fortalecer la relación del negocio mediante la satisfacción de los clientes, lo que implica el cumplimiento en tiempo y forma de compromisos, incluso y en la medida que sea posible superar expectativas.
*Dar retroalimentación sobre los procesos, así como llevar una minuta sobre el cumplimiento y entrega de servicios.
Experiencia previa como:
* Project Manager.
* Service Manager.
* Atención a Clientes.
* Líder de Proyecto.
Indispensable conocimiento:
* Gestión de Proyectos (PMP, Scrum Master)
* ITIL Foundations
* Conocimientos generales en tecnologías de la información
* Ms Project
* Herramientas corporativas (Salesforce, Qlik Sense, FFM)
* Evaluación financiera de proyectos.
Ofrecemos:
* Sueldo competitivo.
* Prestaciones de Ley.
* Oportunidades de desarrollo y Plan de Carrera.
* Excelente ambiente de trabajo.
Interesados favor de postularse por este medio con curriculum actualizado