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Hace 1 sem
Facturación y atención a clientes
$10,000 - $12,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Atractivo esquema de bonos
Descripción
ATENCION A CLIENTES Y FACTURACIÓN.
DATOS GENERALES:
Edad: 23 años en adelante
Estado civil: Insistinto
Educación: Licenciatura y/o TSU en áreas administrativas, económicas o comerciales o afín.
Experiencia: Deseable 1 año
Conocimientos: Conocimiento de SAE y facturación
COMPETENCIAS:
- Honestidad,
- Lealtad,
- Responsabilidad.
- Actitud de servicio
- Orientación al cliente,
- Iniciativa.
- Manejo de Office
- Teléfono conmutador.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO.
- ?Atención a clientes y visitantes en mostrador, solicitar apoyo del área que corresponda para dar soporte a clientes.
- Atención al teléfono conmutador, canalización de llamadas y/o toma de recados.
- Canalizar clientes con el Asesor que lo atiende.
- Facturación de productos y servicios requeridos por el personal de ventas.
- Realizar notas de crédito, devoluciones y carta porte.
- Aplicar encuestas de satisfacción al cliente definidas en los procesos del SGC en tiempo y forma.
- Aplicar encuestas de satisfacción de cierre de quejas externas e internas.
- Elaborar reporte de los Servicios de mantenimientos realizados en planta y en planta de cliente
- Elaboración de reportes para pre-cierre y cierre de mes.
- Elaborar reportes requeridos por las distintas actividades que realiza.
- Gestión y actualización de la información requerida para la facturación.
- Actualizar descuentos y precios especiales autorizados en el sistema de facturación.
- Cobranza en mostrador y gestión de depósito de esta.
- Apoyo a otros departamentos en cuestiones administrativas.
Horario: L-V 08:00 am - 06:00 pm y Sabados de 09:00 am - 12:00 am ( Con oportunidad de descansar 2 sabados al mes)
Prestaciones de Ley: Vacaciones, 25% prima vacacional, aguinaldo, Alta al Seguro al 100%
Opcion para contrato permanente
Una vez obtenido contrato permanente presatacion adicional de Fondo de Ahorro.
¡¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!!
ID: 19156438
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