Lugar de trabajo en sitio de nuestro cliente: Querétaro, México. Parque Industrial, 76246 Corregidora, Qro.

Resumen del rol

Realiza actividades asociadas con la instalación, configuración, diagnóstico, mantenimiento y servicio de productos relacionados con la informática principalmente servidores de gama alta, incluidos entre otros.

 Las asignaciones varían en complejidad desde la solución de problemas y la reparación, incluida la recuperación, instalación y optimización de equipos.

Responsabilidades Principales

• Realizar actividades asociadas con instalación, diagnóstico y mantenimiento de productos Unisys, Dell, EMC, Brocade y Microsoft.
• Soporte para productos Mainframe Unisys.
• Puede proveer dirección a otros técnicos siendo de guía o punto de contacto entre cliente y el equipo de trabajo.
• Priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno de alta presión con una fuerte orientación al servicio al cliente.
• Puede proveer seguimiento a problemas y/o escalaciones.

 Habilidades Requeridas

•      5 años de experiencia minima afín.

•      Experiencia y conocimiento de servidores Dell (Hardware: instalación, configuración, troubleshooting).

•      Excelente habilidad analítica y comunicación con el cliente.

•      Inglés intermedio conversacional (deseable).

Habilidades Deseables

•      Conocimiento deseable en Sistema Operativo Windows/Linux, protocolos de red y configuración de red.

•      Certificaciones DELL Server afines.

***Ofrecemos:

• Salario mensual bruto/antes de impuestos, (frecuencia de pago: mensual)
• Fondo de ahorro
• Pago de horas extras (en caso de aplicar)
• Pago por guardias (en caso de aplicar)
• Seguro de Gastos médicos mayores
• Seguro de Vida
• Seguro de gastos médicos menores
• Plan dental (abarca a hijos/as)
• Plan de pensiones
• Vales de despensa
• Vales de alimentos
• Vales para vestimenta