Reconocido grupo restaurantero en la Ciudad de México, con una larga trayectoria en la industria gastronómica. Valoramos la pasión por la comida y la excelencia en el servicio, brindando un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo para nuestro equipo.

• Zona de trabajo Colonia Roma Norte
• Experiencia de al menos 2 años en el sector gastronomico como Community Manager
• Experiencia en fotografia de restaurantes

Responsabilidades del puesto

• Gestión de Redes Sociales: Administra las cuentas de redes sociales del restaurante (como Facebook, Instagram, Twitter, etc.), creando contenido relevante y atractivo que resuene con la audiencia objetivo.

• Interacción y Atención al Cliente: Responde a comentarios, mensajes y menciones en redes sociales de manera oportuna y profesional. Esto incluye resolver quejas, responder preguntas y agradecer el feedback positivo.

• Creación de Contenido: Genera contenido visual y escrito original, como publicaciones, fotos y videos, que destaquen los platos, eventos especiales, promociones y la experiencia general del restaurante.

• Gestión de la Reputación Online: Monitorea activamente las opiniones y reseñas del restaurante en plataformas como Google My Business, Yelp y TripAdvisor. Responde a las reseñas de manera estratégica para manejar y mejorar la reputación del restaurante.

• Promoción y Marketing: Colabora con el equipo de marketing para planificar y ejecutar campañas digitales que aumenten la visibilidad del restaurante, atraigan a nuevos clientes y fidelicen a los actuales.

• Análisis y Reporte: Utiliza herramientas de análisis para medir el rendimiento de las campañas y el compromiso en redes sociales. Proporciona informes periódicos sobre métricas clave y recomendaciones para optimizar la estrategia digital.

• Coordinación con Otros Departamentos: Trabaja en estrecha colaboración con el personal de cocina, servicio al cliente y gerencia para asegurar que la comunicación en línea refleje fielmente la experiencia real del restaurante.
• Educación mínima requerida: Universitario con título.
• Habilidades necesarias: inglés Experto, redes sociales Experto, fotografía Experto.
• Experiencia previa en gestión de redes sociales y marketing digital.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario + prestaciones de ley y superiores
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Capacitaciones y desarrollo continuo.
• Herramientas y recursos necesarios para desempeñar el trabajo de manera eficiente.