Marca premium de servicios con presencia en Monterrey busca un(a) Director(a) de Operaciones y Expansión para liderar la operación de varias unidades de negocio y su futura expansión.

Objetivo del puesto:

Liderar con autonomía la operación diaria y el crecimiento rentable de la marca, asegurando una experiencia de cliente excepcional y una cultura de excelencia.

Responsabilidades:

• Supervisar la operación y desempeño de sucursales actuales
• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales y operativas
• Planear y liderar la apertura de nuevas unidades de negocio
• Asegurar el cumplimiento de indicadores clave (ventas, rentabilidad, satisfacción, rotación)
• Liderar al equipo gerencial y operativo, impulsando la cultura organizacional
• Coordinarse con Dirección General para la toma de decisiones estratégicas

Perfil requerido:

• Licenciatura en Administración, Ingeniería, Finanzas o carrera afín (Maestría deseable)
• 5+ años de experiencia liderando operaciones en sectores de hospitalidad, wellness, lujo o servicios premium
• Inglés avanzado (deseable)
• Presentación impecable y sensibilidad estética
• Liderazgo inspirador, visión de negocio y mentalidad de mejora continua

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo
• Bono por resultados basado en utilidades de sucursales actuales y nuevas
• Proyecto estratégico con potencial de crecimiento real